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Dernière mise à jour le
13 janv. 2022
Problème
Lorsque vous essayez de lancer Elements Organizer 2020, l’application se ferme de manière inattendue.
Solution
Pour résoudre ce problème, désactivez la reconnaissance faciale dans Elements Organizer en procédant comme suit :
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Remarque :
Si vous ne parvenez pas à accéder aux préférences, suivez ces étapes pour résoudre le problème.
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Désélectionnez Photos et Vidéos sous Exécuter automatiquement la reconnaissance faciale.
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Cliquez sur OK.
Impossible d’accéder aux préférences
Si vous ne parvenez pas à accéder aux préférences, suivez les étapes ci-dessous :
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Ouvrez Elements Organizer en appuyant sur la touche Maj.
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Dans la boîte de dialogue Gestionnaire de catalogues, cliquez sur Nouveau.
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Une fois le nouveau catalogue créé, sélectionnez Fichier > Gérer les catalogues pour ouvrir le Gestionnaire de catalogues.
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Sélectionnez votre catalogue original, puis cliquez sur Ouvrir.
