Remarque :
Pour obtenir des informations générales sur l’utilisation des actifs Adobe Stock, consultez l’article Utilisation du site web Adobe Stock.
-
Visitez la page Adobe Stock et connectez-vous avec votre Adobe ID et votre mot de passe.
Si le problème persiste, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
- Assurez-vous qu’aucun bloqueur de fenêtres publicitaires ne bloque la page de téléchargement.
- Assurez-vous que votre navigateur accepte les cookies et que votre pare-feu ne bloque pas les informations sortantes.
- Déconnectez-vous d’Adobe Stock, puis reconnectez-vous et réessayez de télécharger l’actif.
- Essayez de télécharger l’image à l’aide d’un autre navigateur.
- Videz le cache du navigateur et supprimez votre historique Internet.