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Dernière mise à jour le
May 04, 2022 06:41:36 AM GMT
Découvrez comment modifier le pays associé à votre compte Adobe lorsque déménagez dans un autre pays.
Modification du pays lorsque vous ne disposez pas d’un abonnement actif
Si vous achetez directement auprès d’Adobe
Si vous ne disposez pas d’un abonnement actif, vous pouvez modifier le pays en souscrivant à une formule. Vous pouvez effectuer cette modification lorsque vous achetez un abonnement.
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Sur la page de paiement, modifiez le pays. Dans l’exemple suivant, nous remplaçons les États-Unis par le Royaume-Uni.
Si vous ne pouvez pas modifier le pays, contactez l’assistance clientèle Adobe.
Si vous déménagez vers ou à partir d’un pays servi par Digital River
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Dans la section Informations sur le compte et accès au compte, remplacez votre adresse e-mail existante par une adresse e-mail différente mais valide.
Remarque : assurez-vous que vous n’associez pas votre compte Adobe actuel à une adresse e-mail non valide.
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Comme l’adresse e-mail d’origine est maintenant libre, créez un nouveau compte Adobe avec cette adresse e-mail pour votre pays actuel.
Si vous disposez d’un abonnement actif (acheté directement auprès d’Adobe ou via Digital River), vous pouvez modifier la région pour indiquer la région dans laquelle vous déménagez en bas à gauche de la page Aperçu de votre compte Adobe.
Une fois que vous avez modifié votre région, vous pouvez contacter l’assistance clientèle Adobe pour modifier le pays associé à votre compte Adobe.
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