Probleem
Wanneer Acrobat Pro wordt geïnstalleerd, wordt Acrobat Standard geïnstalleerd of omgekeerd.
Omgeving
- Acrobat
- Windows
Oorzaak
Het installatieprogramma voor Acrobat Pro en Standard is hetzelfde. U krijgt een licentie voor Pro of Standard zodra u het bijbehorende serienummer invoert of zich aanmeldt met de Adobe ID met de bijbehorende abonnementen.
Resolutie
1) Op serienummers gebaseerde licentie:
Het serienummer voor Acrobat Standard en Pro is anders. Controleer of het juiste serienummer is gebruikt bij het installeren en activeren van Acrobat.
2) Gebruikerslicentie:
Gebruik de Adobe ID die is gekoppeld aan uw abonnement voor Acrobat.
Opmerking: Als u een Acrobat-abonnement of een gebruikerslicentie hebt aangeschaft, moet u een afzonderlijk Acrobat-installatieprogramma downloaden en installeren.
