Aanbevolen procedures voor gastheren en presentatoren die Adobe Connect gebruiken

Aanbevolen procedures zien er na verloop van tijd meestal anders uit naarmate u een product met vallen en opstaan gebruikt. Door deze aanbevolen procedures te implementeren, kunt u kostbare tijd en inspanning besparen en alles uit Adobe Connect halen.

• Verbinding maken met uw sessie
• Tips voor de opmaak
• Microfoon- en cameralimiet
• Tips voor scherm delen
• Bandbreedte voor ruimte optimaliseren
• Tips voor telefonische audio
• Uw toehoorders erbij betrekken

• Maak rechtstreeks verbinding met de snelste beschikbare internetverbinding.
• Geen draadloze verbinding. Geen uitzonderingen.
• Sluit e-mail- en IM-programma's die u niet gaat gebruiken voor de presentatie.
• Sluit eventuele VPN-verbindingen en maak rechtstreeks verbinding met het internet.

Tips voor de opmaak

• Gebruik geen foto als achtergrond voor een Connect-ruimte.
  
• Een effen witte achtergrond met een eenvoudig bedrijfslogo werkt het best.

Microfoon- en cameralimiet

Er zijn nieuwe limieten geïntroduceerd voor microfoons en camera's die gelijktijdig zijn ingeschakeld in ruimtes met verbeterde audio- en video-ervaring, voor een nog betere ervaring met Adobe Connect 12.

Zodra de limiet is bereikt, staat Adobe Connect geen nieuwe microfoon- of cameraverbindingen meer toe. Om meer camera's en microfoons toe te laten, moeten een of meer bestaande verbindingen worden ontkoppeld.

Het aantal deelnemers in een ruimte en de limiet aan het aantal gelijktijdig ingeschakelde camera's en microfoons staan hieronder vermeld:

• Voor ruimtes waar 100 aanwezigen zijn, zijn maximaal 100 gelijktijdig verbonden microfoons/camera's toegestaan.
• Voor ruimtes waar 200 aanwezigen zijn, zijn maximaal 110 gelijktijdig verbonden microfoons/camera's toegestaan.
• Voor ruimtes waar 500 aanwezigen zijn, zijn maximaal 44 gelijktijdig verbonden microfoons/camera's toegestaan.
• Voor ruimtes waar 1000 aanwezigen zijn, zijn maximaal 22 gelijktijdig verbonden microfoons/camera's toegestaan.
• Voor ruimtes waar 1500 aanwezigen zijn, zijn maximaal 15 gelijktijdig verbonden microfoons/camera's toegestaan.

Gastheer

Wanneer het aantal verbindingen de voorgeschreven limiet nadert, wordt een oranje waarschuwingsmelding weergegeven aan de gastheren.

Wanneer het aantal verbindingen de limiet bereikt, wordt een rode waarschuwingsmelding weergegeven aan de gastheren. De gastheer heeft geen andere optie dan een of meer actieve camera's of microfoons te ontkoppelen om meer nieuwe verbindingen toe te staan.

Presentator

Als u de presentator bent tijdens eens sessie en het aantal actieve camera- of microfoonverbindingen de limiet bereikt, ziet u een waarschuwing op de microfoonknop in de taakbalk.

Het heeft geen zin om op de cameraknop te klikken. Neem contact op met de gastheer om toegang te krijgen.

Deelnemer

Nadat Adobe Connect de voorgeschreven limiet heeft bereikt, kunt u als deelnemer uw microfoon of camera niet meer verbinden. De microfoon of camera wordt uitgeschakeld totdat de gastheer weer toegang verleent.

Tips voor scherm delen

• Verwijder eventuele foto-achtergronden op uw computer.
• Sluit Outlook en andere programma's die u niet gebruikt. Voorkom dat er ongemakkelijke pop-upvensters of dialoogvensters worden weergegeven.
• Laat niet teveel dingen tegelijk zien. Zorg dat er niet meer dan een toepassing tegelijk is geopend.
  
• Laat deelnemers niet wachten. Houd toepassingen die u wilt laten zien geopend.
• Schakel de slaapfunctie van uw computer uit, vooral als er anders opnieuw moet worden ingelogd.
• Maximaliseer uw scherm (klik op Volledig scherm) bij webdemo's.
• Gebruik beide gezichtspunten en overweeg daarbij het gebruik van een tweede computer: een om de sessie te beheren als gastheer en de andere om het scherm te delen en te zien wat de deelnemers zien.
  

Bandbreedte voor ruimte optimaliseren

Stel gemiddelde of standaard bandbreedtes in, ook al kan uw netwerk deelnemers lagere bandbreedtes toewijzen.

Telefoonaudio

• Gebruik bij voorkeur geen telefoon voor audio. Het is beter om een goede headset te gebruiken.
• Geen luidsprekers. Die veroorzaken stemfluctuaties en storende achtergrondgeluiden.
• Gebruik geen draadloze microfoons.

Uw toehoorders erbij betrekken

Regel 1: houd altijd ten minste een oefensessie met de presentatoren.

• Zorg ervoor dat ze dezelfde audioapparatuur gebruiken als tijdens de live sessie.
• Neem de tijd voor het oplossen van problemen met apparatuur en het trainen van presentatoren.
• Wijs iemand aan die de tijd bijhoudt en verdeel de taken en verantwoordelijkheden.
• Plan de oefensessie ten minste 48 uur voor de live sessie.

Regel 2: ken uw toehoorders; doe een opiniepeiling.

• Breng de demografische samenstelling van uw toehoorders in kaart.
• Probeer een idee te krijgen van waar u het beste de aandacht op kunt richten.
• Doe halverwege de presentatie een leuk 'popquiz'.
• Opiniepeilingen zijn een leuke manier om interactie te krijgen tussen de toehoorders en de presentator.
  

Regel 3: creëer een 'lobby'.

• Open uw online vergadering 10-15 minuten voorafgaand aan de starttijd. Deelnemers willen graag weten of de verbinding met de Connect-sessie is gelukt.
• Deel de beste manieren om verbinding te maken met uw online vergadering via een automatisch afspelende PowerPoint-presentatie.
• U kunt eventueel grappige vragen toevoegen om hun aandacht vast te houden.
• Download rechtenvrije muziek naar een deelpod. De selectie moet net zo lang zijn als uw lobbytijd.
• Speel een muziekbestand vanaf een deelpod of de audio-'infomercial' van uw bedrijf af.
• Stuur een bericht naar de deelnemers in de chatpod om ze te laten weten dat u muziek afspeelt, zodat ze het volume van hun VoIP-audio kunnen controleren.

Regel 4: maak plezier!

• Houd er rekening mee dat uw presentatoren tegen een live publiek praten. Als zij er plezier in hebben, volgt het publiek!