Start een overeenkomst opnieuw vanaf de eerste ontvanger.
Een overeenkomst opnieuw starten vanaf het begin
Als dit is ingeschakeld in het verzendaccount, bevat het menu Opties een handeling voor Overeenkomstworkflow opnieuw starten.
De optie om de workflow van de overeenkomst opnieuw te starten wordt in de nieuwe ontvangerservaring momenteel niet ondersteund.
Overeenkomsten worden standaard ondertekend door de klassieke ontvanger als de optie om de overeenkomst opnieuw te starten is ingeschakeld.
Als de handeling Overeenkomstworkflow opnieuw starten wordt geselecteerd, krijgt de ontvanger een dialoogvenster te zien waarin deze een bericht voor de vorige ontvanger(s) kan invoeren om aan te geven waarom de overeenkomst opnieuw is gestart. Dit bericht vervangt het privébericht van alle ontvangers.
De ontvanger kan het opnieuw starten annuleren of Opnieuw starten selecteren om de overeenkomst terug te sturen naar de eerste ontvanger.
Als de overeenkomst opnieuw wordt gestart, wordt er aan de ontvanger een verificatiebericht weergegeven waarin de handeling wordt bevestigd:
De opdrachtgever wordt onmiddellijk per e-mail op de hoogte gebracht dat de overeenkomst opnieuw is gestart:
Bovendien ontvangt de eerste ontvanger een nieuwe e-mail met een duidelijke opmerking dat de overeenkomst is teruggestuurd naar de ontvanger en wie de handeling voor opnieuw starten heeft uitgevoerd. Het privébericht met de reden voor opnieuw starten wordt duidelijk weergegeven onder de knop Controleren en ondertekenen.
De overeenkomst volgt het normale ondertekeningsproces, waarbij elke ontvanger op de hoogte wordt gesteld totdat de overeenkomst is voltooid.
Alle ontvangers van de overeenkomst kunnen de reden voor opnieuw starten bekijken door het pictogram voor privéberichten te selecteren in het venster voor elektronisch ondertekenen:
Ontvangers na op de eerste ontvangen een iets andere e-mail voor Controleren en ondertekenen wanneer het hun beurt is om te reageren op de overeenkomst:
