Producten waarop dit van toepassing is
Zoek oplossingen voor het volgende probleem: menu's, sneltoetsen, Lasso-gereedschap of de toepassing stoppen met werken wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Mac OS.
|
Van toepassing zijnde besturingssysteem |
---|---|
Photoshop en Photoshop Elements |
macOS |
Behandelde problemen
Door het gebruik van de aanraakbalk blijven pop-overs van penselen vastzitten
Het volgende probleem doet zich voor bij het uitvoeren van Photoshop CC 2017.0.1 op een Macintosh-computer met macOS 10.12.2 en een aanraakbalk:
- De pop-over van de penseelgrootte op de aanraakbalk blijft voor bepaalde penselen vastzitten
- Ingeschakeld voor Photoshop CC 2017.0.2 en eerder
- Ingeschakeld voor macOS 10.12.2 en later
Bij het gebruik van de trackpad treedt ongewenst gedrag op in Photoshop en Photoshop Elements
Bij het gebruik van een Apple-trackpad treedt een van de volgende problemen op:
- Het duurt erg lang voordat de gebruikersinterface van Photoshop wordt weergegeven, zoals de menu's Gereedschappen en Deelvenster (1 seconde of langer)
- Scrubby Zoom wordt niet goed uitgevoerd
- Photoshop reageert niet meer
- Ingeschakeld voor Photoshop CC 2014.1 en eerder
- Ingeschakeld voor macOS 10.11 en later
De sneltoetsen stoppen met werken
Het volgende probleem doet zich voor wanneer u een Wacom-tablet in Photoshop en Photoshop Elements gebruikt:
- De sneltoetsen stoppen met werken
- Ingeschakeld voor Photoshop CC en eerder
- Ingeschakeld voor Photoshop Elements 12 en eerder
- Ingeschakeld voor macOS 10.10.x
Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer
Een van de volgende problemen treedt op wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Photoshop:
- Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer
- De sneltoetsen stoppen met werken
- De selecties van het Lasso-gereedschap sluiten te vroeg en onverwachts
- Photoshop reageert niet meer
- Ingeschakeld voor Photoshop CS6 en later
- Ingeschakeld voor Photoshop Elements 14 en later
- Ingeschakeld voor macOS 10.9.4 en later
Een van de volgende problemen treedt op wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Photoshop:
- Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer
- De sneltoetsen stoppen met werken
- De selecties van het Lasso-gereedschap sluiten te vroeg en onverwachts
- Photoshop reageert niet meer
Oplossing 1: installeer macOS-updates
-
Kies Software-update in het Apple-menu.
-
Start uw computer opnieuw op.
Als het probleem niet wordt opgelost met een update van macOS, volgt u de stappen bij Oplossing 2.
Oplossing 2: Installeer een plug-in om het probleem op te lossen
-
Sluit Photoshop en download het volgende bestand naar een locatie die u gemakkelijk kunt vinden.
Downloaden
-
Pak het bestand OSXCompatibility.plugin uit en verplaats het naar //Applications/Adobe Photoshop [Versie]/Plug-ins/
-
U kunt controleren of de plug-in is geïnstalleerd door Photoshop te starten en Help > Systeeminfo te kiezen.
Schuif naar de onderzijde van de tekst in het dialoogvenster en zoek de naam van de plug-in op.