Защитете своя акаунт в Adobe с потвърждаване в две стъпки

Научете как да настроите и използвате потвърждаване в две стъпки, за да направите акаунта си в Adobe по-сигурен.

Какво представлява потвърждаването в две стъпки?

Потвърждаване в две стъпки или 2FA (удостоверяване с два фактора) е допълнителна стъпка за потвърждение, която прави влизането в акаунта ви по-сигурно. Когато включите потвърждаването в две стъпки, ще получавате подкана за въвеждане на код за потвърждение (получен по имейл или мобилен телефон) или известие за одобрение (в приложението Adobe Account Access) всеки път, когато искате да влезете в акаунта си.

В зависимост от предпочитания от вас метод за удостоверяване, ще получавате кода за потвърждение или известието в приложението Adobe Account Access, по имейл или на мобилния си телефон.

Как да настроите потвърждаване в две стъпки

  1. В раздела „Потвърждаване в две стъпки“ изберете предпочитания от вас метод за потвърждаване: приложението Adobe Account Access, имейл или текстово съобщение (SMS).

    Раздел Активиране на потвърждаването в две стъпки

    Когато изберете някой от тези методи, ще получите подкана да изберете допълнителен метод за потвърждение. Това предпазва акаунта ви от заключване, ако нямате достъп до мобилния телефон или имейла си.

  2. Следвайте инструкциите на екрана, за да активирате потвърждаването в две стъпки.

    Ще получите съобщение на екрана и по имейл, когато потвърждаването в две стъпки е активирано. 

Следващия път, когато влизате, ще получите код за потвърждение чрез избрания от вас метод.

Как да влезете в акаунта си чрез потвърждаване в две стъпки

  1. На екрана за вход въведете имейл адреса си. 

    Кодът се изпраща на мобилния телефон или имейла ви в зависимост от предпочетения от вас метод за удостоверяване. Ако сте настроили приложението Adobe Account Access, ще получите подкана да одобрите влизането.

  2. Проверете мобилния телефон или имейла си и въведете кода за влизане в следващия прозорец. След това изберете „Потвърждаване на кода“.

    Ако сте настроили приложението Adobe Account Access, одобрете влизането.

  3. След като кодът бъде потвърден, въведете паролата си на следващия екран, за да влезете в приложението или услугата на Adobe.

    Ако сте настроили приложението Adobe Account Access, не е необходимо да въвеждате парола.

Активирали сте потвърждаване в две стъпки, но нямате достъп до телефона си?

Потвърждаването в две стъпки изисква да въведете паролата за вашия акаунт в Adobe и код за потвърждение от друг метод за удостоверяване (получен на телефонния номер или имейла ви). Ако не си спомняте паролата и нямате достъп до своя имейл, телефон или приложението Adobe Account Access, не можете да се върнете в акаунта. Най-добре е да създадете нов акаунт вместо това.

Как да деактивирате потвърждаване в две стъпки

Препоръчваме ви да държите потвърждаването в две стъпки активирано за допълнителна защита на вашия акаунт. Ако все пак искате да деактивирате потвърждаването в две стъпки, следвайте тези стъпки:

  1. В раздела „Потвърждаване в две стъпки“ премахнете избора от приложението Adobe Account Access, имейл или текстово съобщение като метод за удостоверяване.

    Раздел „Деактивиране на потвърждаване в две стъпки“

  2. Потвърдете, че искате да деактивирате потвърждаването в две стъпки.

    След като тези методи за удостоверяване бъдат деактивирани, ще получите съобщение на екрана и имейл, че потвърждаването в две стъпки е деактивирано. 

Имате затруднения с потвърждаването в две стъпки?

Научете как да коригирате някои често срещани проблеми, свързани с потвърждаването в две стъпки.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?