Използвайте „Потвърждаване в две стъпки“, за да защитите акаунта си

Поддържайте Вашия акаунт защитен чрез кода за влизане в допълнение към Вашата парола.

За да подсилите сигурността на Вашия акаунт, можете да зададете „Потвърждаване в две стъпки“. След като направите тази настройка ще се изисква код за потвърждаване, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe, преди да въведете паролата за акаунта в Adobe. Можете да изберете да получите този код на приложението Adobe Account Access, на Вашия имейл адрес или на мобилния телефон.

Как да удостоверите акаунта си с „Потвърждаване в две стъпки“

Ако сте избрали имейл адрес за метод за потвърждаване по подразбиране, кодът за потвърждение се изпраща на Вашия имейл. След като въведете Вашия имейл адрес на екрана за влизане, ще бъдете подканени да изберете метод за удостоверяване.

  1. Изберете стрелката до опцията Изпращане на кода на [Вашия имейл адрес].

    Кодът за влизане е изпратен на имейл адреса, който е свързан с акаунта ви. 

    Изберете начин за получаване на кода за потвърждаване

  2. Проверете Вашия имейл и въведете кода за влизане в прозореца „Потвърждаване в две стъпки“. След това изберете Потвърждаване на код.

    Въведете кода и щракнете върху „Потвърждаване на код“

    Появява се екранът за влизане. 

  3. След като кодът бъде потвърден, въведете Вашата парола на следващия екран, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe.

След като въведете Вашия имейл адрес, ще бъдете подканени да въведете кода за влизане, изпратен на мобилния Ви телефон. 

Проверете Вашия мобилен телефон и въведете кода за влизане в прозореца на „Потвърждаване в две стъпки“. След това изберете Потвърждаване на код

Екран „Потвърждаване в две стъпки“

След като кодът бъде потвърден, въведете Вашата парола на следващия екран, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe. 

Как да удостоверите акаунта си, използвайки приложение за удостоверяване

Ще бъдете подканени да одобрите влизане през известие. 

Известие от Adobe Account Access

Ще бъдете подканени да одобрите влизане през известие. 

Известие от Adobe Authenticator

За да одобрите влизането, изберете Одобрявам. Въведете Вашата парола на следващия екран, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe.

Другият вариант е ръчно да въведете в прозореца за влизане кода за потвърждение, генериран от Adobe Authenticator.

  1. След като въведете Вашия имейл адрес за Adobe, ще бъдете подканени да въведете кода за влизане от Вашето приложение за удостоверяване.

    За да видите кода, отворете приложението за удостоверяване.

    Код за влизане от приложение за удостоверяване
    Код за влизане от приложение за удостоверяване

  2. Въведете кода за Вашия акаунт. След това изберете Потвърждаване на код.

  3. След като кодът бъде потвърден, въведете Вашата парола на следващия екран, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe. 

Как да използвам „Потвърждаване в две стъпки“ за по-стари продукти

Някои по-стари продукти не поддържат потвърждаване в две стъпки чрез имейл или мобилен телефон. За да използвате „Потвърждаване в две стъпки“ за тези продукти, Вие трябва да използвате приложение за удостоверяване, като например Adobe Authenticator или Google Authenticator .

След като сте настроили „Потвърждаване в две стъпки“, влезте по следния начин:

  • В полето Имейл адрес, въведете вашия Adobe ID.
  • В полето Парола въведете Вашата парола, следвана от двуеточие (:), и кода от приложението за удостоверяване. Например ако паролата е abcdef а генерираният код от приложението за удостоверяване е 667788, въведете  abcdef :667788 в полето за паролата, както е показано на долното изображение.
Примерно потребителско име и парола: „Потвърждаване в две стъпки“ за по-стари продукти
Примерно потребителско име и парола: „Потвърждаване в две стъпки“ за по-стари продукти

Имате проблеми с „Потвърждаването в две стъпки“? 

  • Ако не сте получили кода, изчакайте известно време, тъй като може да са необходими няколко минути за доставянето на кода.
  • Ако сте избрали да получите кода чрез имейл, проверете в папката за спам или в папката за рекламни съобщения за съобщение от account-noreply@adobe.com.

Ако все още не сте получили кода, изберете Използвайте друг метод, за да получите кода, за да генерирате кода отново чрез друг метод.

Използвайте друг метод, за да получите кода

При екрана, в който въвеждате кода, изберете Не ме питай отново. Вие няма да бъдете подканвани да въвеждате код на това устройство отново.

Дори ако не сте активирали „Потвърждаване в две стъпки“, е възможно да бъдете подканени да удостоверите акаунта си чрез код, изпратен до Вашия имейл адрес или телефонен номер. Това удостоверяване се случва след опити за влизане, които не отговарят на обичайните Ви начини на употреба, като подпомага защитата на Вашия акаунт.

За да потвърдите, че влизането в профила Ви се извършва от Вас, а не от някой друг, въведете кода, изпратен на Вашия имейл адрес или телефонен номер.

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart – изцяло автоматизиран публичен тест на Тюринг за различаване на хора от компютри) потвърждава, че влизането е от човек, а не от автоматизирана компютърна програма (бот). CAPTCHA показва задача, която хората могат да разрешат с лекота, но компютърните програми не могат. Например можете да видите няколко изображения и да бъдете помолени да изберете изображенията, в които има превозно средство. Задачата на CAPTCHA се показва, преди да можете да влезете в акаунта си.

Функцията CAPTCHA при влизане или на страниците за регистрация използва услугата reCAPTCHA на Google. 

Бележка:

За да видите изискванията към браузъра за reCAPTCHA и да отстраните каквито и да е било проблеми, вижте тази статия в уеб сайта на Google. 

Когато е активирано потвърждаването в две стъпки, Adobe винаги изисква код от Вас, преди да потвърди Вашата парола. Това помага да запазите профила си в безопасност и предотвратява възможността нападатели да познаят паролата Ви.

Ако сте получили код, който не сте поискали, това означава, че някой се е опитал да влезе в акаунта Ви. Тъй като този някой няма кода, той не може да стигне до екрана за паролата и да завърши влизането. Но можете да промените паролата си като допълнителна предпазна мярка.

Трябва да дезактивирате Вашето приложение за удостоверяване, като влезете във Вашия акаунт. За да влезете, трябва да сте настроили повече от един метод за удостоверяване. Ако по някаква причина не можете да получите достъп до приложението си за удостоверяване, можете да получите кода на Вашия телефон или на основния си имейл адрес.

  1. В раздела „Потвърждаване в две стъпки“, деактивирайте Adobe Authenticator.

    Раздел „Потвърждаване в две стъпки“

  2. Изберете Премахване, за да деактивирате Adobe Authenticator като метод за потвърждаване в две стъпки.

    Премахване на Adobe Authenticator

    След деактивиране ще получите съобщение на екрана и по имейл, че Adobe Authenticator е деактивиран успешно. 

Да, можете. Но трябва да сте настроили повече от един метод за удостоверяване. Следвайте тези стъпки:

  1. На екрана за удостоверяване изберете или Избор на друг начин за влизане, или Използване на друг метод за получаване на код.

    Въведете код

    Използване на друг метод за влизане

  2. След това изберете опцията Tекстов код до или Имейл код до.

    Текстов код или имейл код
    Въведете код за влизане

  3. Въведете кода, който сте получили на Вашия имейл адрес или като текстово съобщение, на следващия екран, за да го потвърдите.

  4. След като кодът бъде потвърден, въведете паролата на Вашия Adobe на следващия екран, за да влезете във Вашия акаунт в Adobe. 

Лого на Adobe

Влезте във вашия акаунт