Намерете решения за следния проблем: спирането на работата на менюта, преки пътища, инструмент ласо или на приложението при използване на таблет Wacom с macOS.
Приложими продукти Приложима операционна система
Photoshop и Photoshop Elements
macOS

Разгледани проблеми

Използването на сензорната лента води до забиване на изскачащия прозорец за четките

Следният проблем възниква при работа с Photoshop CC 2017.0.1 на macOS 10.12.2 на Macintosh със сензорна лента:

  • Изскачащият прозорец на сензорната лента за размери на четката забива за определени четки
    • Активно за Photoshop CC 2017.0.1 и за по-стара версия
    • Активно за macOS 10.12.2 и за по-нова версия

Използването на тракпада води до нежелани поведения във Photoshop и Photoshop Elements

При използването на тракпада на Apple възниква един от следните проблеми:

  1. Потребителският интерфейс на Photoshop като менютата на инструмента и на панела се показват по-бавно (една секунда или повече)
  2. Мащабирането чрез плъзгане не функционира правилно
  3. Photoshop спира да реагира
  • Активно за Photoshop CC 2014.1 и за по-стара версия
  • Активно за macOS 10.11 и за по-нова версия

Преките пътища на клавиатурата спират да работят

Следният проблем възниква при използване на таблет Wacom във Photoshop и Photoshop Elements:

  1. Преките пътища на клавиатурата спират да работят
  • Активно за Photoshop CC и за по-стара версия
  • Активно за Photoshop Elements 12 и за по-стара версия
  • Активно за macOS 10.10.x

Менютата, панелите и диалоговите прозорци стават бели и спират да реагират

Възниква един от следните проблеми при използване на таблет Wacom във Photoshop:

  1. Менютата, панелите и диалоговите прозорци стават бели и спират да реагират
  2. Преките пътища на клавиатурата спират да работят
  3. Инструментът ласо затваря преждевременно и неочаквано
  4. Photoshop спира да реагира
  • Активно за Photoshop CS6 и за по-нова версия
  • Активно за Photoshop Elements 14 и за по-нова версия
  • Активно за macOS 10.9.4 и за по-нова версия

Възниква един от следните проблеми при използване на таблет Wacom във Photoshop:

  • Менютата, панелите и диалоговите прозорци стават бели и спират да реагират
  • Преките пътища на клавиатурата спират да работят
  • Инструментът ласо затваря преждевременно и неочаквано
  • Photoshop спира да реагира

Решение 1: инсталирайте актуализации за macOS

  1. От менюто на Apple изберете „Актуализация на софтуер“.

  2. Рестартирайте компютъра.

Ако актуализирането на macOS не разреши проблема пред който сте изправени, следвайте стъпките в решение 2.

Решение 2: инсталирайте приставка за коригиране на проблема

  1. Затворете Photoshop и изтеглете следния файл на място, което лесно можете да намерите.

    Изтегляне

  2. Разархивирайте файла OSXCompatibility.plugin и го преместете в //Applications/Adobe Photoshop [Version]/Plug-ins/

  3. Можете да проверите дали приставката е инсталирана, като стартирате Photoshop и изберете „Помощ“ > „Информация за системата“.

    Превъртете до долната част на текста в диалоговия прозорец и потърсете името на приставката.

    Потърсете във Photoshop името на приставката, WhiteWindowWorkaround.plugin

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност