Na tela de avaliação, clique em Licenciar este software.
Última atualização em
13 de jun de 2025
|
Também é aplicável a Adobe Acrobat XI
O Acrobat XI é aberto no modo de avaliação ou solicita um número de série | Membros da Creative Cloud, assinantes do Acrobat XI
Você é membro da Creative Cloud ou assinante do Acrobat, mas, ao abrir o Acrobat XI, ele mostra:
- a tela de avaliação e pede para licenciar o software ou continuar no modo de avaliação.
OU
- a tela do número de série e pede que você digite um número de série.
Esse problema pode ocorrer quando as informações de licenciamento da associação ou assinatura não estiverem disponíveis para o Acrobat.
Primeira solução: licencie o software para sair do modo de avaliação ou solicitação do número de série
Opção 1:
-
-
Insira o Adobe ID vinculado à sua associação à Creative Cloud ou assinatura do Acrobat.
-
Clique em OK.
Opção 2:
-
Na tela do número de série, clique em Voltar.
-
Clique em Não é o seu Adobe ID.
-
Faça logon com a Adobe ID vinculada à sua assinatura da Creative Cloud ou a assinatura do Acrobat.
Segunda solução: faça logoff do aplicativo da CC para desktop (somente membros da Creative Cloud)
Fazer logoff e logon novamente no aplicativo da Creative Cloud para desktop deve restaurar as informações de associação e permitir que o Acrobat seja aberto com a licença completa. Para informações sobre o processo de logon e logoff, consulte Fazer logoff e logon | Aplicativo da Creative Cloud para desktop.
