Tente reduzir a quantidade de memória alocada para outros aplicativos:
- No Windows, selecione Editar > Preferências > Memória e desempenho.
No macOS, selecione After Effects > Preferências > Memória e desempenho.
Quando você executa o After Effects, você poderia receber mensagens como “Não é possível alocar 0,000 MB de memória” ou “Não é possível alocar 0,002 MB de memória.”
Pode ser um problema específico do projeto ou um problema de configuração do sistema.
Experimente usar as etapas listadas abaixo para solucionar o problema.
Tente reduzir a quantidade de memória alocada para outros aplicativos:
Altere a RAM reservada para outros aplicativos e clique em OK.
Limpe a memória e o cache de disco:
Outra maneira de limpar o cache de mídia e disco é:
Se o Mercury Transmit estiver habilitado, desabilite-o.
No Windows, acesse Editar > Preferências > Visualização de vídeo e desmarque a opção Habilitar Mercury Transmit.
No macOS, acesse After Effects > Preferências > Visualização de vídeo e desmarque Habilitar Mercury Transmit.
Remova quaisquer plug-ins de terceiros.
Localização no macOS
/library/application support/adobe/common/
Localização no Windows
C:\Arquivos de Programas\Adobe\Common\Plug-ins
C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files (para plug-ins externos)
Crie uma pré-composição da composição existente. Para criar uma pré-composição, selecione todas as trilhas na minha do tempo e clique com o botão direito do mouse. No menu suspenso, selecione Pré-compor.
Redefina as preferências para o After Effects. Certifique-se de que o After Effects esteja fechado no seu computador (ao seguir as etapas).
macOS
Windows
Verifique o problema de criação da composição:
Assegure-se de que os arquivos do Illustrator estejam off-line ou tente converter os arquivos do Illustrator em camadas de forma.
Se você usou múltiplas placas de vídeo, desative uma delas.
Se você tiver aplicado quaisquer expressões, converta-as em quadros-chave.
Tente abrir o projeto no After Effects.
Desconecte qualquer monitor extra anexado.
Se você tiver quaisquer outros problemas, ou desejar postar, discutir e fazer parte de nossa comunidade de conhecimento, visite os fóruns do After Effects. Para reportar bugs suspeitos ou sugerir modificações nos recursos existentes em um produto da Adobe, use o formulário de solicitação de recursos/relatório de bug.