Erros com códigos de saída 30 e 31: “pouco espaço em disco”

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Última atualização em 13 de fev de 2023 | Também é aplicável a Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Photoshop Elements, Premiere Elements

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Saiba como corrigir os códigos de saída 30 e 31 que podem ocorrer ao instalar o Adobe Premiere Elements, o Adobe Photoshop Elements ou os aplicativos da Creative Cloud ou Creative Suite.

Erros de instalação “pouco espaço em disco”

Ao instalar um aplicativo, você verá um ou ambos os seguintes erros em seu arquivo de registro da instalação:

Código de saída: 30 – Instalação concluída com erros devido a pouco espaço em disco
Código de saída: 31 – A instalação falhou devido a pouco espaço em disco.

Solução 1: libere espaço no disco rígido

Aumente a quantidade de espaço livre no disco rígido para que haja espaço suficiente para instalar o aplicativo da A seguir, instale novamente o aplicativo.

Observação:

Para saber a quantidade de espaço necessária, consulte os requisitos de sistema do seu aplicativo.

Windows

Consulte Liberar espaço em disco no Windows.

macOS

Consulte Como liberar espaço de armazenamento no Mac.

Solução 2: crie uma conta de usuário de administrador local

Crie uma nova conta de usuário local com os privilégios de administrador e efetue o login usando essa conta. A seguir, instale novamente seu aplicativo.

Windows 10

Consulte Criar uma conta de usuário local no Windows 10.

Windows 8

Consulte Criar uma conta de usuário.

Windows 7

Consulte Criar uma conta de usuário.

macOS

Consulte Definir usuários em seu Mac.