Observação:
A partir de 11 de dezembro de 2017, o Adobe Drive será descontinuado. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes.
| Versões afetadas | Versão 5.0.3 do Adobe Drive CC ou anterior |
| Sistema operacional | macOS 10.12 (Sierra) |
A Adobe recomenda que os clientes façam seus próprios testes em uma partição de não produção para assegurar que os novos sistemas operacionais funcionem com seu hardware e drivers atuais.
As versões 5.0.3 do Adobe Drive e anteriores falham em instalar no macOS 10.12 (Sierra) e retornam a seguinte mensagem de erro:
Falha na inicialização do Instalador. Isso pode ser devido à ausência de um arquivo. Faça o download do Adobe Support Advisor para detectar o problema.
Escolher baixar o Adobe Support Advisor também falha, porque esse utilitário foi descontinuado.
Se você tiver a versão 5.0.3 do Adobe Drive ou anterior instalada no seu computador e atualizar ao macOS Sierra, apesar do aplicativo iniciar, não será possível conectar-se a um sistema de gerenciamento de ativos digitais. A seguinte mensagem de erro é retornada:
O servidor não pôde ser conectado ”Detalhes: “o servidor com <xxxx> uuid não pôde ser montado.
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