Gerenciar os membros da equipe de revenda

Saiba como exibir, adicionar e remover membros da sua equipe de revenda usando o Reseller Console.

Como exibir os membros da equipe de revenda

Como administrador, você pode exibir, adicionar e remover membros da sua equipe de revenda. Para exibir os detalhes da equipe da sua organização, faça logon no painel Reseller Console e clique no ícone de Equipe do revendedor

Você também pode consultar o status de cada membro da equipe nessa página.

Status de membro Ativo

Esses membros aceitaram o convite para participar e agora podem gerenciar clientes.

Status de membro Pendente

Esses membros não aceitaram o convite para participar da equipe de revenda.

Como adicionar e remover membros da equipe

Para adicionar um membro à equipe de revenda, envie um convite por email para ele. Ao aceitar, ele se tornará membro da equipe de revenda e receberá acesso ao Adobe Reseller Console.

  1. Para adicionar um membro à equipe de revenda, clique no ícone Adicionar revendedor   no canto superior direito da página Equipe do revendedor.

  2. Na janela Adicionar membros da equipe exibida, insira os endereços de email dos membros que deseja adicionar à equipe.

  3. Clique em Enviar convite.

    Enviar convite

Para remover um membro da equipe de revenda, siga as instruções:

  1. Na página Equipe do revendedor, clique no ícone Remover  exibido ao lado do membro da equipe que deseja remover.

  2. Na janela exibida, clique em Remover para confirmar sua escolha.

    Remover membro da equipe

Para alterar o membro da equipe de revenda que gerencia a organização VIP, acesse a página Clientes no Reseller Console e siga as instruções fornecidas.

Observação:

Apenas o administrador principal da organização de revenda pode alterar o contato de Gerenciado por.

  1. Selecione o cliente do qual deseja alterar os detalhes. Uma caixa de diálogo é aberta. 

  2. Clique no nome da organização do cliente para exibir os detalhes completos do cliente.

  3. Na seção Detalhes do cliente, selecione [Alterar] ao lado da opção Gerenciado por.

    Opção Gerenciado por

  4. Na próxima janela, pesquise o endereço de email do membro da equipe que deve gerenciar a organização selecionada. Quando encontrar o endereço de email desejado, escolha Selecionar.

    Isso alterará os detalhes na seção Gerenciado por.

    Selecionar membro da equipe

Saiba mais sobre como acessar o Reseller Console

Consulte as páginas a seguir para saber tudo sobre o Reseller Console.

 Adobe

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?