Notas de versão | Versão de novembro de 2018 (14.0) do InDesign CC Server

Bem-vindo à versão de novembro de 2018 do Adobe® InDesign® CC Server. Este documento contém as últimas informações de produto, atualizações e solução de problemas não incluídos na documentação do InDesign Server.

Requisitos mínimos do sistema

Para uma lista atualizada de requisitos do sistema, visite Requisitos de sistema | Servidor InDesign.

Contrato de licença

Necessário conexão a Internet, Adobe ID e aceitação do contrato de licença para ativar e utilizar este produto. Este produto pode se integrar a ou permitir o acesso a determinados serviços online da Adobe ou de terceiros. Os serviços da Adobe estão disponíveis apenas para usuários maiores de 13 anos e exigem concordância com os termos adicionais de uso e com a política de privacidade online da Adobe (http://www.adobe.com/br/legal.html). Os aplicativos e os serviços podem não estar disponíveis em todos os países ou idiomas e estão sujeitos a alteração ou a descontinuação sem aviso prévio. Tarifas adicionais ou encargos de associação podem ser aplicados.

Cenários adicionais de instalação/desinstalação

O InDesign CC deve ser ativado antes de ser utilizado. Se o computador estiver on-line, a ativação é feita automaticamente ao instalar. Será preciso fornecer o Adobe ID e o número de série quando solicitado pelo instalador. A menos que o software esteja ativado, será exibido um erro, "O Adobe InDesign CC Server não foi licenciado corretamente e será fechado agora."

Se o computador não estiver conectado à Internet, baixe e instale o Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). É possível serializar e ativar o software utilizando o APTEE.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para CC (Windows)
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para CC (Mac)

Observação:

O software não será desativado durante uma desinstalação offline. O computador deve estar online durante a desinstalação para desativar, caso contrário perderá uma conta de ativação.

Ativar versão de avaliação utilizando APTEE

Para ativar a versão de avaliação, baixe e instale o Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). Você poderá usar a versão de avaliação durante um período de 90 dias.

  1. Abra um terminal ou janela do console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM

    Mac:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Se a versão de avaliação for ativada com sucesso, a seguinte mensagem será exibida:

    StartTrial ativado com sucesso

    Código de retorno = 0

Serializar utilizando APTEE (online)

Se o computador executando o Servidor do InDesign estiver online, você poderá serializar e ativar o software utilizando o seguinte procedimento:

  1. Abra um terminal ou janela do console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Mac:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Se a serialização for bem-sucedida, será exibida a seguinte mensagem:

    Código de retorno = 0

Serializar utilizando APTEE (offline)

Se o computador executando o Servidor do InDesign estiver offline, você poderá serializar e ativar o software utilizando o seguinte procedimento:

  1. Em um computador conectado à Internet, abra uma janela de terminal ou console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM --provfilepath={absolute path where you have write access, or leave blank to write to the directory that contains adobe_prtk}

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM --provfilepath={absolute path where you have write access, or leave blank to write to the directory that contains adobe_prtk}

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Após o comando acima ser concluído com sucesso, a seguinte mensagem será exibida no terminal ou no console:

    Código de retorno = 0

    É gerado também um arquivo prov.xml no caminho especificado no argumento --provfilepath no comando.

  3. Copie o arquivo prov.xml para uma pasta no computador que esteja executando o Servidor do InDesign e execute o seguinte comando:

    Windows / Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={absolute path of the prov.xml file on the target machine}

Problemas conhecidos

Consulte o Suporte Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_br para saber mais sobre as informações mais recentes e os problemas conhecidos de todos os aplicativos da Creative Cloud.

Atendimento ao cliente

Serviço de atendimento ao cliente

O Serviço de atendimento ao cliente da Adobe presta assistência sobre informações de produto, vendas, registro e outras questões não-técnicas. Para saber como entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente da Adobe, acesse Adobe.com da sua região ou país e clique em Contato.

Opções de plano de suporte e recursos técnicos

Caso você necessite assistência técnica para o seu produto, incluindo informações sobre planos de suporte e soluções de problemas complementares e pagos, poderá obter mais informações em http://www.adobe.com/go/support_br. Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente, acesse https://helpx.adobe.com/br/contact.html.

Os recursos gratuitos de resolução de problemas incluem Banco de dados de suporte Adobe, Fóruns de usuários Adobe, Adobe Support Advisor e muito mais.  Estamos disponibilizando continuamente ferramentas e informações adicionais online para fornecer a você opções flexíveis para solucionar problemas o mais rápido possível.

Suporte a instalação e ativação

Para suporte a instalação e ativação, entre em contato pelo email ecs@adobe.com caso você não encontre as respostas no nosso site de Ajuda.

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