Notas de versão | Versão de dezembro de 2019 (15.0) do InDesign Server

Bem-vindo à versão de dezembro de 2019 do Adobe® InDesign® Server. Este documento contém as últimas informações de produto, atualizações e solução de problemas não incluídos na documentação do InDesign Server.

Requisitos mínimos de sistema

Para obter uma lista atualizada dos requisitos de sistema, consulte Requisitos de sistema | InDesign Server

Contrato de licença

Conexão com a Internet, Adobe ID e aceitação do contrato de licença são necessários para ativar e usar este produto. Este produto pode se integrar a ou permitir o acesso a determinados serviços online da Adobe ou de terceiros. Os serviços da Adobe estão disponíveis apenas para usuários maiores de 13 anos e exigem concordância com os termos adicionais de uso e com a política de privacidade online da Adobe (http://www.adobe.com/legal.html). Os aplicativos e os serviços podem não estar disponíveis em todos os países ou idiomas e estão sujeitos a alteração ou a descontinuação sem aviso prévio. Taxas adicionais ou cobranças de associação podem ser aplicáveis.

Cenários adicionais de instalação/desinstalação

O InDesign Server deve ser ativado antes da utilização. Se o computador estiver online, a ativação é feita automaticamente ao instalar. 

Usar o Admin Console

Pré-requisito

  • Se você está mudando de uma instalação por número de série para o Admin Console, reinstale o InDesign Server e remova a versão instalada anteriormente.

Recomendações

  • A instalação usando o Admin Console pode não ser ideal para ambientes virtuais, portanto não é recomendada.

Para instalar o InDesign Server 15.0 usando o Admin Console, consulte Criar pacotes usando o Admin Console para obter instruções.

Usar número de série

Para instalação usando um número de série, siga as etapas abaixo para ativar e serializar o software. 

Será preciso fornecer a Adobe ID e o número de série quando solicitado pelo instalador. A menos que o software esteja ativado, será exibido um erro, “O Adobe InDesign Server não foi licenciado corretamente e será fechado agora.” Se o computador não estiver conectado à Internet, baixe e instale o Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). É possível serializar e ativar o software utilizando o APTEE.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para CC (Windows)
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para CC (Mac)

Observação:

O software não é desativado durante uma desinstalação offline. O computador deve estar online durante a desinstalação para o software ser desativado, caso contrário você perderá uma conta de ativação.

Ativar versão de avaliação utilizando APTEE

Para ativar a versão de avaliação, baixe e instale o Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). Você poderá usar a versão de avaliação durante um período de 90 dias.

  1. Abra um terminal ou janela do console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM

    Mac:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Se a versão de avaliação for ativada com sucesso, a seguinte mensagem será exibida:

    StartTrial ativado com sucesso

    Código de retorno = 0

Serializar utilizando APTEE (online)

Se o computador executando o InDesign Server estiver online, você poderá serializar e ativar o software utilizando o seguinte procedimento:

  1. Abra um terminal ou janela do console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Mac:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Se a serialização for bem-sucedida, será exibida a seguinte mensagem:

    Código de retorno = 0

Serializar utilizando APTEE (offline)

Se o computador executando o InDesign Server estiver offline, você poderá serializar e ativar o software utilizando o seguinte procedimento:

  1. Em um computador conectado à Internet, abra uma janela de terminal ou console e execute o seguinte comando:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={número de série} --leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --provfilepath={caminho absoluto onde você tem acesso de gravação, ou deixe em branco para gravar no diretório que contém adobe_prtk}

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={número de série} --leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --provfilepath={caminho absoluto onde você tem acesso de gravação, ou deixe em branco para gravar no diretório que contém adobe_prtk}

    Observação:

    Certifique-se de ter privilégios de administração ao executar este comando.

  2. Após o comando acima ser concluído com sucesso, a seguinte mensagem será exibida no terminal ou no console:

    Código de retorno = 0

    É gerado também um arquivo prov.xml no caminho especificado no argumento --provfilepath no comando.

  3. Copie o arquivo prov.xml para uma pasta no computador que esteja executando o InDesign Server e execute o seguinte comando:

    Windows / Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={caminho absoluto do arquivo prov.xml no computador de destino}

Problemas conhecidos

Consulte o Suporte da Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_br para saber mais sobre as informações mais recentes e os problemas conhecidos de todos os aplicativos da Creative Cloud.

Atendimento ao cliente

Serviço de atendimento ao cliente

O Serviço de atendimento ao cliente da Adobe presta assistência com informações de produto, vendas, registro e outras questões não técnicas. Para saber como entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente da Adobe, acesse o site Adobe.com da sua região ou país e clique em Contato.

Opções de plano de suporte e recursos técnicos

Caso você precise de assistência técnica para o seu produto, incluindo informações sobre planos de suporte e soluções de problemas complementares e pagos, poderá obter mais informações em http://www.adobe.com/go/support_br. Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente, acesse https://helpx.adobe.com/contact.html.

Os recursos gratuitos de resolução de problemas incluem Banco de dados de suporte da Adobe, Fóruns de usuários da Adobe, Adobe Support Advisor e muito mais.  Estamos disponibilizando continuamente ferramentas e informações adicionais online para fornecer a você opções flexíveis para solucionar problemas o mais rápido possível.

Suporte a instalação e ativação

Para suporte a instalação e ativação, entre em contato pelo email ecs@adobe.com caso você não encontre as respostas no nosso site de Ajuda.

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