Adquirir o Lightroom na Microsoft Store | Perguntas frequentes

O que é a Microsoft Store?

A Microsoft Store é uma loja de aplicativos do Windows usada para comprar, baixar, instalar e licenciar aplicativos. Para obter mais informações, visite https://www.microsoft.com/store/apps/windows.

Quais aplicativos do Lightroom vêm com a minha compra na Microsoft Store?

Sua assinatura da Creative Cloud vem com o Lightroom para desktop, o Lightroom mobile (iOS e Android), o acesso ao lightroom.adobe.com e 1 TB de armazenamento em nuvem.

O que acontece se eu também tiver comprado o Lightroom da Adobe.com?

Você pode comprar o Lightroom no site Adobe.com ou na Microsoft Store. É o mesmo aplicativo. No entanto, não é recomendado instalar as duas versões ao mesmo tempo. Conserve a versão instalada da loja na qual adquiriu o aplicativo para garantir a comunicação adequada sobre atualizações.

Como obtenho atualizações da Microsoft Store?

A Microsoft Store enviará a você uma notificação de atualização e fornecerá a versão mais recente do Lightroom para desktop através da Microsoft Store.

Como cancelo a assinatura do Lightroom adquirida na Microsoft Store?

Qualquer assinatura do Lightroom adquirida na Microsoft Store é gerenciada pela Microsoft. 

Você pode cancelar sua assinatura usando a Microsoft Store. Para obter instruções detalhadas, consulte a documentação da Microsoft para saber como cancelar sua assinatura da Microsoft.

Para problemas de faturamento ou reembolso, consulte a documentação da Microsoft para Devolver itens que você comprou da Microsoft Store para troca ou reembolso.

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