Inicie o Lightroom for mobile (Android).
Problema
Solução
Tente as seguintes etapas para solucionar esse problema:
Verificar se o dispositivo é compatível com a atualização mais recente
Certifique-se de que o smartphone Android no qual você deseja instalar o Lightroom for mobile atende aos seguintes requisitos de sistema:
Requisitos mínimos de sistema
- Processador: CPU quad core com frequência de 1,5 GHz e arquitetura ARMv7
- RAM: 2 GB
- Armazenamento interno: 8 GB
- Versão do Android OS: 8.x (Oreo) e posterior
Requisitos do sistema recomendados
- Processador: CPU quad core com frequência de 2,2 GHz e arquitetura ARMv8
- RAM: 4 GB e acima
- Armazenamento interno: 8 GB e acima
- Versão do Android OS: 8.x (Oreo) e posterior
Verificar se a atualização mais recente do Lightroom já está instalada
Talvez você já tenha a versão mais recente do Lightroom instalada em seu dispositivo caso tenha ativado o recurso de atualização automática. Para verificar a versão do Lightroom instalada no dispositivo:
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Toque
no canto superior esquerdo da janela do Lightroom for mobile (Android) para expandir a barra lateral.
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Toque em Sobre o Lightroom. A versão do Lightroom é exibida na parte superior da tela.
Se você não conseguir iniciar o Lightroom no seu dispositivo, poderá verificar a versão do Lightroom nas configurações do seu dispositivo.
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Abra as configurações do seu dispositivo.
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Toque em Aplicativos e notificações.
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Na lista de aplicativos, toque em Lightroom. Dependendo do seu dispositivo, você encontrará a versão do Lightroom instalada na parte superior ou inferior da tela.
Verificar se a versão mais recente do aplicativo Play Store está instalada
Verifique se a versão mais recente do aplicativo Play Store está instalada no seu dispositivo. Para verificar a versão do aplicativo Google Play Store:
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Inicie o aplicativo da Google Play Store.
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Abra as configurações.
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Role até a parte inferior para encontrar a versão da Play Store instalada no seu dispositivo.
Limpar o cache dos Serviços do Google Play e solução de problemas adicional
Se o problema não for resolvido após seguir as etapas acima, siga as etapas dos artigos abaixo para limpar o cache dos Serviços do Google Play e outras etapas de solução de problemas.