Sincronizar as coleções não visíveis no Lightroom, Lightroom para celular

Problema

Você não é capaz de ver suas coleções sincronizadas no aplicativo Lightroom para celular ou no Lightroom do desktop. 

  • As coleções sincronizadas do Lightroom do desktop não são visíveis no Lightroom para celular, mesmo que a opção Sincronizar com o Lightroom para celular estiver ativada. A seção Atividade de sincronização na caixa de diálogo Preferências (guia Editar (Win)/Lightroom (Mac) > Preferências > Lightroom mobile > Atividade de sincronização) não mostra nenhum erro de sincronização ou atividade de sincronização pendente.
  • As coleções do aplicativo Lightroom para celular não são visíveis no Lightroom do seu desktop. Tocar no ícone de nuvem no aplicativo para celular mostra que tudo está atualizado e sincronizado com êxito.

Solução

Para solucionar esse problema, siga as etapas abaixo listadas na ordem:

Fazer backup do catálogo sincronizado no Lightroom do desktop

  1. Criar uma nova coleção. Na caixa de diálogo Criar coleção que é exibida, faça o seguinte:

    • Insira qualquer Nome desejado.
    • Na área Opções desmarque Sincronizar com o Lightroom para celular

    Para obter detalhes, consulte Criar uma coleção.

  2. No painel Catálogo, (módulo Biblioteca), selecione Todas as fotos sincronizadas. Selecione todas as fotos no catálogo Todas as fotografias sincronizadas da grade e as arraste para a nova coleção (criada na etapa anterior) no painel Coleções.   

  3. Faça uma anotação de todas as coleções que estiverem no momento definidas para sincronizar com o Lightroom para celular. No painel Coleções, as coleções sincronizadas são indicadas pelo ícone antes do nome da coleção.    

    Além disso para fazer uma anotação do número de fotos no catálogo Todas as fotografias sincronizadas.

  4. Feche e saia do Lightroom.

Excluir o catálogo usando o Lightroom na Web

  1. Visite https://lightroom.adobe.com.

    Clique em Login no canto superior direito da janela. Agora. faça login usando sua Adobe ID.

    Observação:

    Depois de se desconectar, verifique se todas as coleções e fotos do Lightroom sincronizadas no desktop estão disponíveis no Lightroom na Web.

  2. Clique no ícone Lr no canto superior esquerdo da janela e escolha Informações da conta na lista suspensa.

    Escolher Informações da conta no Lightroom na Web
    Escolher Informações da conta no Lightroom na Web

  3. Na tela conta do Lightroom que é exibida, clique em Excluir catálogo do Lightroom.

    Excluir catálogo do Lightroom
    Ação de exclusão do catálogo do Lightroom nas informações da conta

    Cuidado:

    Na tela Excluir catálogo, assegure-se de que a contagem de fotos aqui exibida seja a mesma da mostrada no catálogo Todas as fotos sincronizadas no Lightroom do desktop. 

  4. Na tela Excluir o catálogo, confirme ao digitar seu consentimento para excluir o catálogo sincronizado.

    Excluir catálogo do Lightroom
    Digite a sequência de caracteres exibida para confirmar a ação para excluir seu catálogo do Lightroom sincronizado

Resincronizar no Lightroom no desktop

  1. Inicie o Lightroom.

  2. Marque todas as coleções — anotadas na Etapa 3 de Fazer backup do catálogo sincronizado no Lightroom do desktop — para sincronizar novamente com o Lightroom mobile. 

    Para saber como marcar coleções para sincronizar, consulte Definir coleções.

  3. No painel Coleções, selecione a nova coleção que você criou anteriormente na Etapa 1: Fazer backup do catálogo sincronizado no Lightroom do desktop.

  4. Na grade, selecione todas as fotos na nova coleção e arraste-as para o catálogo Todas as fotografias sincronizadas no painel Catálogo.

    Permita que o Lightroom conclua a sincronização com o Lightroom para celular. 

Após a conclusão da sincronização, verifique se o problema foi solucionado.

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