Saia de todos os aplicativos Adobe atualmente em execução na área de trabalho.
Última atualização em
6 de set de 2021
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Também é aplicável a Adobe After Effects
Observação:
Se estiver conectado como Usuário convidado ou Usuário padrão, o Windows não permitirá a instalação do driver. Algumas empresas não permitem que os usuários controlem o que instalam e como podem manipular as configurações do sistema e do aplicativo. Pode ser necessário entrar em contato com o administrador do sistema para obter assistência na instalação do driver nesse caso.
Antes de começar
Crie um backup do volume de inicialização. Para obter mais informações, consulte Como criar uma imagem do sistema no Windows 10.
Instalar o driver de gráficos Intel
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Clique aqui para baixar a versão 27.20.100.8476 do driver qualificado pela Adobe como um driver de referência.
Observação:A Adobe recomenda que a versão do driver seja a 27.20.100.8476 ou acima.
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Para a maioria dos usuários, é necessário um processo de instalação manual. Isso envolve desinstalar os drivers fornecidos pelo fabricante do PC antes de instalar os drivers fornecidos aqui. O Adobe recomenda fazer backup do sistema primeiro. Você pode encontrar as instruções da Intel sobre como instalar os drivers manualmente aqui.
Se você já tiver o driver genérico Intel instalado, continue seguindo as instruções abaixo para atualizar o driver genérico.
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Descompacte o arquivo zip baixado.
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Clique duas vezes no arquivo do driver descompactado (nome do arquivo: igxpin.exe).
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Clique em Sim quando a permissão do Controle de conta de usuário for solicitada.
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Siga as instruções na tela de instalação.
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Depois que os drivers forem instalados, clique em OK e clique em Próximo para reiniciar o computador.
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Reinicie o computador mesmo que a instalação não solicite essa ação.
Verificar a instalação do driver
Para verificar se a instalação do driver foi bem-sucedida:
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Abra o Gerenciador de dispositivos. No Windows 10, clique com o botão direito no ícone de início do Windows ou abra o menu Iniciar e procure o Gerenciador de dispositivos. Vá para a seção Adaptadores de vídeo.
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Clique duas vezes no adaptador de vídeo instalado no Gerenciador de dispositivos.
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Clique na guia Driver.
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Verifique se os campos Versão do driver e Data do driver estão corretos.
Verificação da versão e da data do driver (captura de tela a ser atualizada) Verificação da versão e da data do driver (captura de tela a ser atualizada)
Solução de problemas de instalação do driver
Às vezes, são exibidas as seguintes mensagens de erro ao instalar este driver.
Erro: O driver que está sendo instalado não é validado para este computador. Obtenha o driver apropriado do fabricante do computador. A instalação será encerrada.
Ou
Erro: Não é possível instalar este driver neste computador. Entre em contato com o fabricante do computador para obter mais informações.
