Reinicie um contrato, começando pelo primeiro destinatário.
Reiniciar um contrato do início
Quando habilitado na conta de envio, o menu Opções inclui uma ação para Reiniciar o fluxo de trabalho do contrato.
A opção de reiniciar o fluxo de trabalho do contrato não é permitida atualmente na nova experiência do destinatário.
Os contratos terão como padrão a experiência clássica de assinatura eletrônica do destinatário, se a opção de reiniciar o contrato estiver habilitada.
Ao selecionar a ação Reiniciar fluxo de trabalho do contrato, uma caixa de diálogo é exibida para inserir uma mensagem aos destinatários anteriores com o motivo do contrato ser reiniciado. Essa mensagem substitui a mensagem privada de todos os destinatários.
O destinatário pode cancelar o processo de reinicialização ou selecionar Reiniciar para devolver o contrato ao primeiro destinatário.
Se o contrato for reiniciado, uma mensagem de verificação será exibida para confirmar a ação:
O originador é imediatamente notificado por email de que o contrato foi reiniciado:
Além disso, o primeiro destinatário recebe um novo email com destaque para a informação de que o contrato foi devolvido ao destinatário e quem confirmou a ação de reinicialização. A mensagem privada que contém o motivo da reinicialização é disponibilizada em destaque sob o botão Revisar e assinar.
O contrato segue o processo normal de assinatura, notificando um destinatário por vez até que o contrato seja concluído.
Todos os destinatários do contrato podem consultar o motivo da reinicialização selecionando o ícone de mensagem privada na janela de assinatura eletrônica:
Os destinatários subsequentes ao primeiro recebem um email para revisar e assinar um pouco diferente quando chega a sua vez de interagir com o contrato:
