Há alguma restrição no uso do Adobe Stock em contas de instituições de ensinos fundamental e médio? Não consegue ver os resultados da pesquisa? Veja as respostas às perguntas frequentes sobre o Adobe Stock e as contas de instituições de ensinos fundamental e médio.
Determinados resultados de pesquisas, como imagens e vídeos, no site do Adobe Stock podem ser inapropriados para crianças. Se você tem uma licença de instituição de ensinos fundamental e médio para um produto da Adobe, como o plano Creative Cloud Todos os Apps ou um plano da Adobe Express, você não consegue exibir os resultados das pesquisas no site do Adobe Stock.
Pelo mesmo motivo, se seu endereço de email estiver atribuído a uma licença de instituição de ensinos fundamental e médio e for usado para uma conta pessoal, você não pode selecionar seu perfil pessoal no site do Adobe Stock.
Sim. Você pode criar uma conta pessoal no Adobe Stock. Acesse https://stock.adobe.com e siga as instruções. Use um endereço de email não vinculado a uma licença de instituição de ensinos fundamental e médio. Esta conta pessoal do Adobe Stock é separada de sua conta corporativa. Você precisa de um método de pagamento diferente para comprar os planos.
Sim. Você pode usar o Adobe Stock em qualquer outro tipo de plano exceto em uma conta de instituições de ensinos fundamental e médio.
Sim. O administrador pode remover seu endereço de email anteriormente vinculado a uma conta de instituição de ensino fundamental e médio ou a uma licença do Adobe Express e atribuir um novo para você. Assim que seu endereço de email anterior estiver atribuído a uma licença do Adobe Stock, você poderá começar a usar a assinatura do Adobe Stock.
Dois endereços de email separados resultam em dois logons: um para uso no Adobe Stock e outro para uso na conta de instituição de ensinos fundamental e médio. Com a conta de instituição de ensino fundamental e médio, você não pode acessar a integração no aplicativo para o Adobe Stock nos aplicativos da Creative Cloud ou do Adobe Express.
Se você é membro do VIP e comprou uma licença do Adobe Stock para equipes junto a outras licenças para instituições de ensinos fundamental e médio e continua recebendo essa mensagem de erro, faça o seguinte:
- Se você atribuir licenças de instituições de ensinos fundamental e médio aos seus usuários, mantenha o acesso ao Adobe Stock separadamente.
- Fale com seu gerente de contas caso tenha comprado o Adobe Stock para equipes e ainda assim tenha problemas para usá-lo em sua conta atual.
No momento, o Adobe Stock não está disponível para usuários na China continental. Se você tem interesse em acessar o conteúdo do Adobe Stock na China continental, é necessário adquirir separadamente uma licença por meio de um parceiro local autorizado da Adobe.
