Notes de mise à jour sur Adobe Captivate 11.8.1

Remarque :

Adobe Captivate 11.8.1 et 11.8 sont sur abonnement.

Si vous souhaitez installer des mises à jour des versions permanentes d’Adobe Captivate (version 2019), consultez les sections suivantes :

Ce document contient des informations produit de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne figurent pas dans la documentation d’Adobe Captivate. 

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Rendez-vous sur la Page des téléchargements Captivate et essayez la nouvelle mise à jour.

Nouveautés et modifications dans cette mise à jour

macOS Ventura

Captivate 11.8.1 prend désormais en charge macOS Ventura.


NOUVELLES VOIX READSPEAKER

Nous avons ajouté des voix nouvelles et améliorées ReadSpeaker (anciennement NeoSpeech) dans cette mise à jour. Les voix suivantes viennent d’être ajoutées :

  • Sophie (anglais américain)
  • Ashley (anglais américain)
  • Mark (anglais américain)
  • Alice (anglais britannique)
  • Adam (anglais britannique)
  • Hyeryun (coréen)
  • Violeta (espagnol mexicain)

Éléments supprimés dans cette mise à jour

Flux de travail SWF

Dans cette mise à jour d’Adobe Captivate, nous avons supprimé les flux de travail pour publier ou prévisualiser un projet au format SWF. Flash étant désormais en fin de vie, le flux de travail associé est supprimé dans Adobe Captivate.

Captivate Draft

Nous avions déjà annoncé la fin de vie d’Adobe Captivate Draft. Dans cette mise à jour, nous avons supprimé l’option de l’interface utilisateur.

Adobe Learning Manager

Adobe Captivate Prime a été renommé Adobe Learning Manager.

Le pilote audio virtuel Soundflower est obsolète

Le périphérique de sortie audio virtuel Soundflower n’est pas pris en charge sur macOS Ventura.

Nous avons remplacé Soundflower (2ch) par BlackHole 16ch.

Configuration requise

Pour connaître la configuration requise pour Adobe Captivate, consultez Сonfiguration requise.

Mise à jour vers la dernière version

  1. Ouvrez Adobe Captivate, puis sélectionnez Aide > Vérifier les mises à jour. L’utilitaire de mise à jour Adobe Captivate apparaît.

  2. Après avoir cliqué sur Mettre à jour maintenant, l’installation de la mise à jour démarre.

  3. Une fois l’installation terminée, la boîte de dialogue Mise à jour terminée s’affiche.

    Mise à jour terminée
    Mise à jour terminée

  4. Cliquez sur Fermer ou, pour démarrer Adobe Captivate, cliquez sur Lancer.

    Remarque :

    Une fois cette mise à jour installée, vérifiez les numéros de version :

    • Windows : 11.8.1.219
    • macOS : 11.8.1.185

    Dans la barre d’outils, cliquez sur Aide > À propos d’Adobe Captivate.

Bogues corrigés dans cette mise à jour

  • Lors de l’importation d’une vidéo depuis Vimeo, l’importation se bloquait à 50 % et ne progressait plus. Le fait de cliquer sur le bouton Annuler générait le message d’erreur « La vidéo a rencontré une erreur interne ».
  • Nous avons mis à niveau Node et Java vers les dernières versions, ce qui a corrigé quelques vulnérabilités.
  • Si des boutons se chevauchent, l’action Aller au signet ne vous permet pas de revenir aux signets précédents.
  • Mise à jour d’Adobe Media Encoder vers la version 2023.
  • Dans certains cas, après avoir enregistré un son système sur une diapositive, puis lancé la lecture du fichier, le son n’est pas clair.
  • La lecture audio démarre de manière inattendue lors du passage à la diapositive suivante.
  • Après avoir ajouté une vidéo de démonstration dans un projet vide et publié le projet, seule une icône de chargement s’affiche sur la diapositive lors de l’affichage.
  • Les messages de la section Aide > Accéder aux ressources d’Adobe ne s’affichaient pas correctement.
  • Dans une interaction avec l’onglet, quelques thèmes ne sont pas visibles lorsque le projet est prévisualisé ou publié.
  • Une signature sur un widget de certificat n’apparaît pas dans une sortie HTML5.
  • Framework CEF (Chromium Embedded Framework) mis à jour pour résoudre des problèmes liés au panneau Actifs, à la géolocalisation et à l’aperçu dans SCORM Cloud.

Problèmes connus

Windows et macOS

  • Lors de l’importation de fichiers flv et f4v, une erreur se produit. Pour contourner le problème, utilisez Adobe Media Encoder pour convertir ces fichiers au format mp4, puis importez-les dans Adobe Captivate. Certains fichiers MP4 peuvent générer des erreurs lors de l’importation dans Adobe Captivate. Dans ce cas, reconvertissez les fichiers à l’aide d’Adobe Media Encoder, puis importez les fichiers dans Adobe Captivate.
  • Les polices Adobe Fonts ne s’affichent pas dans l’aperçu en direct/l’aperçu.

macOS

  • Pour les processus de démonstration vidéo et de capture de périphérique, définissez le nombre d’images par seconde sur 30 ou plus avec une publication au format MP4. Si vous utilisez une autre valeur, les performances du format MP4 seront ralenties.
  • Dans la boîte de dialogue Modifier le montage chronologique de votre vidéo, l’option Aperçu est désactivée pour chaque diapositive.
  • Les raccourcis clavier de gestion vocale et audio ne fonctionnent pas comme prévu. Pour plus d’informations, voir Raccourcis clavier.

Windows

  • Lors de la prévisualisation d’une vidéo de démonstration, une image grise vide apparaît à la fin de l’enregistrement. Pour contourner le problème, découpez la dernière image de la vidéo et publiez l’enregistrement.

Assistance clientèle

Service clientèle 

Le service clientèle Adobe propose une assistance pour les informations produit, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour savoir comment contacter le service clientèle Adobe, consultez le site Adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact. 

Options du programme de support et ressources techniques 

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur les plans de support gratuits et payants et des ressources de dépannage, des informations sont disponibles à l’adresse http://www.adobe.com/go/support_fr. En dehors de l’Amérique du Nord, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/ et cliquez sur Change (Modifier) en regard du nom du pays pour sélectionner votre région. 

Les ressources de dépannage gratuites comprennent la base de connaissances du support d’Adobe ,  les forums des utilisateurs d’Adobe et plus encore. Nous ajoutons continuellement des outils et des informations supplémentaires en ligne pour vous donner les moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais. 

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la désinstallation d’Adobe Captivate, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter le support. 

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