La mise à niveau automatique est désactivée ou non disponible dans l’application de bureau Creative Cloud

Recherche des réponses aux questions et problèmes courants concernant la fonctionnalité de mise à jour automatique.

Pourquoi la mise à jour automatique n’est-elle pas activée dans les Préférences ?

La préférence de l’activation de la mise à jour automatique est désactivée dans les cas suivants :

  • Aucune application installée sur votre système ne prend en charge la mise à jour automatique.
  • Toutes les applications prenant en charge la mise à jour automatique ont été désinstallées de votre système.
  • Lorsque vous avez désactivé l’élément de connexion Adobe Creative Cloud dans les paramètres système dans macOS 13 Ventura.

Une fois que vous avez installé une application qui prend en charge la mise à jour automatique ou activé l’élément de connexion Adobe Creative Cloud dans macOS 13 Ventura, la préférence d’activation de la mise à jour automatique est activée.

La mise à jour automatique n’est pas disponible pour une application

L’option de mise à jour automatique d’une application individuelle n’est pas disponible, sauf si vous sélectionnez Mise à jour automatique ou  Activer la mise à jour automatique dans les préférences. Une fois que vous avez sélectionné l’option permettant d’activer la mise à jour automatique depuis les préférences, l’option permettant de gérer la mise à jour automatique d’une seule application est disponible.

La mise à jour automatique se désactive lorsqu’une application est installée ou désinstallée

La mise à jour automatique est désactivée dans les cas suivants afin d’éviter la suppression des versions plus anciennes de vos applications.

  • Lorsque vous avez deux versions d’une application installées sur votre système et que vous désinstallez la version la plus récente

  • Lorsque vous installez une mise à jour pour une version antérieure d’une application

  • Lorsque vous installez la version antérieure d’une application

mise à jour automatique non disponible dans macOS Ventura

Sous macOS 13 Ventura, la mise à jour automatique ne peut pas être activée si vous avez désactivé l’élément de connexion Adobe Creative Cloud dans les paramètres système de votre Mac. La désactivation de cette option ferme également les processus Adobe requis pour la mise à jour de vos applications. Apprenez à activer l’élément de connexion Adobe Creative Cloud. Une fois que vous l’avez réactivée, l’option de mise à jour automatique est disponible.

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