Erreur « Exit code: 26 » lors du déploiement d’un package
Lors du déploiement d’un package créé à l’aide de Creative Cloud Packager, le message suivant s’affiche dans le fichier PDApp.log :
Exit code: 26 - Media swap required to continue installation, cannot proceed.
Les erreurs associées dans les fichiers journaux peuvent inclure :
11/22/33 11:22:33:444 | [FATAL] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | The return code from the Adobe Installer Process is (26).Stopping the installation process.
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | Failed to delete payload information ({[Hexidecimal code]}) from dependency data table in local media db- [various characters]
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | Failed to Fix dependencies in media db
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 535848 | Media Failed ([file name])
Solution : recréez le package de déploiement
Certains fichiers sont absents du package d’installation. Recréez le package. Voir Créer des packages.
De plus, recréez media_db.db et tous les fichiers associés. Supprimez le dossier de base de données CAPS et sa sauvegarde de tous les ordinateurs sur lesquels le package a été déployé :
Windows
- Program Files\Common Files\Adobe\caps
- Program Files\Common Files\Adobe\backup
Mac OS
- /Library/Application Support/Adobe/caps
- /Library/Application Support/Adobe/backup
Adobe
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