Problème : erreur 1327 lors de l’installation ou de la mise à jour d’un produit CS4 ou CS5, Acrobat ou Reader sous Windows
Lorsque vous installez ou mettez à jour Acrobat, Acrobat Reader ou un produit CS4/CS5 sur Windows, l’erreur suivante se produit :
- Erreur 1327.Lecteur non valide [lettre du lecteur].
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Déterminez la lettre du lecteur non valide qui est à l’origine de l’échec de l’installation. Pour les installations CS4 et CS5, la lettre du lecteur apparaît dans le journal d’installation à la suite du code d’erreur 1327. Pour les installations Acrobat et Adobe Reader, la lettre du lecteur s’affiche dans la fenêtre d’erreur.
- Pour obtenir de l’aide supplémentaire afin d’identifier l’erreur dans les installations Creative Suite 4, voir Dépannage de l’installation avec des journaux d’installation | CS3, CS4.
- Pour obtenir de l’aide supplémentaire afin d’identifier l’erreur dans les installations de Creative Suite 5, voir Dépannage de l’installation de CS5 avec des journaux d’installation.
Remarque : dans l’exemple ci-dessus, la lettre Z correspond à la lettre du lecteur non valide. Lors de la saisie, remplacez le Z par la lettre du lecteur non valide mentionnée dans l’erreur d’installation ou le journal.
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