Lorsque vous installez ou mettez à jour Acrobat, Acrobat Reader ou un produit CS4/CS5 sur Windows, l’erreur suivante se produit :
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires ; cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’invite de commande, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Saisissez subst Z: "C:\Windows" et appuyez sur Entrée.
Remarque : dans l’exemple ci-dessus, la lettre Z correspond à la lettre du lecteur non valide. Lors de la saisie, remplacez le Z par la lettre du lecteur non valide mentionnée dans l’erreur d’installation ou le journal.
Accédez à la page de support Microsoft http://support.microsoft.com/kb/327763.
Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Résolution et procédez selon les étapes 1 à 7.
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