Téléchargez et installez votre application Adobe

Découvrez comment installer la dernière version d’Adobe FrameMaker et d’Adobe RoboHelp après l’avoir téléchargée depuis Adobe.com et comment trouver des ressources pour résoudre les problèmes de code d’erreur.

Téléchargement et installation pour Windows

  1. Téléchargez votre produit depuis Adobe.com.

  2. Ouvrez le fichier d’installation que vous avez téléchargé sur le site web d’Adobe.

  3. Accédez au fichier Set-up.exe dans le dossier du produit.

  4. Cliquez deux fois sur le fichier Set-up.exe pour l’exécuter.

  5. Une fois la fenêtre du programme d’installation ouverte, connectez-vous à l’aide de votre Adobe ID et de votre mot de passe si vous n’êtes pas déjà connecté.

  6. Suivez les instructions d’installation jusqu’à la fin de l’installation.

Téléchargement et installation pour macOS

  1. Téléchargez votre produit depuis Adobe.com.

  2. Ouvrez le fichier d’installation que vous avez téléchargé sur le site web d’Adobe.

  3. Accédez au fichier Set-up.dmg dans le dossier du produit.
  4. Double-cliquez sur le fichier Set-up.dmg. Le fichier .dmg est monté à deux emplacements : sur votre bureau et dans la barre latérale du Finder sous votre disque dur. Cliquez sur l’un de ces emplacements pour ouvrir le fichier .dmg.

  5. Accédez au dossier Adobe RoboHelp à l’aide de l’explorateur de fichiers et sélectionnez le fichier Install.app situé dans le dossier.

  6. Pour installer le fichier Install.app, faites-le glisser dans votre dossier Applications et lancez-le.

  7. Une fois la fenêtre du programme d’installation ouverte, connectez-vous à l’aide de votre Adobe ID et de votre mot de passe si vous n’êtes pas déjà connecté.

  8. Suivez les instructions d’installation jusqu’à la fin du processus.

Installation à partir d’un DVD (version 2019 et versions antérieures)

Remarque :

L’installation à partir d’un DVD n’est prise en charge que pour la version 2019 et les versions antérieures de FrameMaker et RoboHelp. La dernière version est uniquement disponible sur Adobe.com par le biais d’un abonnement.

  1. Insérez le DVD du produit dans votre lecteur de DVD.

  2. Accédez au fichier Set-up.exe dans le dossier du produit.

  3. Cliquez deux fois sur le fichier Set-up.exe pour l’exécuter.

  4. Une fois la fenêtre du programme d’installation ouverte, connectez-vous à l’aide de votre Adobe ID et de votre mot de passe si vous n’êtes pas déjà connecté.

  5. Suivez les instructions d’installation jusqu’à la fin de l’installation.

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