Problème lors du lancement de Lightroom Classic 8.2 sous licence avec FRL

Rechercher

Dernière mise à jour le 5 juill. 2021

Problème (Windows uniquement)

Si Lightroom Classic 8.2 est installé sur un ordinateur utilisant une licence avec fonctionnalités restreintes, Lightroom ne se lance pas et affiche le message d’erreur suivant :

Remarque :

Ce problème se produit sur un nouvel ordinateur sur lequel aucun pack FRL n’est déjà installé.

Solution

Lancez une autre application Creative Cloud précédemment installée sur l’ordinateur de l’utilisateur final à l’aide d’un pack FRL. Si nécessaire, déployez un nouveau pack FRL qui inclut toute autre application Creative Cloud.
Lancez Lightroom Classic 8.2.

Lightroom s’ouvre correctement.