Résolution
Vous rencontrez des problèmes lors de la sauvegarde d’un fichier dans Illustrator ? Vous pouvez essayer de suivre les étapes de résolution de problèmes suivantes.
Lorsque le fichier .ai est signalé comme endommagé, essayez les solutions suivantes pour récupérer le contenu du fichier affecté :
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Étapes |
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Enregistrement du fichier dans un format de fichier différent |
Remarque : pour mettre en œuvre cette solution, vous devez avoir installé un pilote d’impression PostScript. Pour plus d’informations sur l’installation d’imprimantes PostScript sous Windows, consultez l’Aide Windows. |
Copiez le contenu dans un nouveau fichier |
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Identification et suppression de composants endommagés |
Pour déterminer si un objet est endommagé, supprimez-le du nouveau fichier, puis enregistrez et ouvrez à nouveau le fichier.
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Le problème n’est toujours pas résolu ?
- Si aucune solution ne fonctionne, recréez le fichier dans Illustrator après avoir enregistré à nouveau ou recréé les graphiques, les modèles et les couleurs personnalisées utilisés dans le fichier original.
- Vous pouvez être confronté à un problème différent lié au fichier, par exemple un problème lié à la mémoire, aux autorisations d’accès, au réseau et aux supports amovibles. Pour en savoir plus sur ce problème, consultez l’article Identifier et résoudre des problèmes de fichiers.
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