Lightroom affiche une erreur sur la mémoire cache d’aperçus ou affiche des vignettes grises

Lightroom affiche des vignettes grises ou l’erreur : « Lightroom a rencontré une erreur lors de la lecture depuis la mémoire cache de l’aperçu et doit se fermer. Lightroom tentera de résoudre le problème au prochain lancement. »

Si le redémarrage de Lightroom ne résout pas le problème, supprimez le dossier d’aperçus (Windows) ou le fichier d’aperçus (Mac OS).

Sous Windows :

  1. Fermez Lightroom.
  2. Accédez au dossier contenant le catalogue Lightroom. L’emplacement par défaut se trouve dans le dossier Mes images/Lightroom sous votre dossier d’utilisateur.
  3. Recherchez et ouvrez le dossier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata. 
  4. Faites glisser les fichiers previews.db et root-pixels.db dans la corbeille.
  5. Redémarrez Lightroom. Si le problème persiste, revenez au dossier que vous avez ouvert à l’étape 2. 
  6. Faites glisser l’ensemble du dossier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata dans la corbeille.
  7. Redémarrez Lightroom.

Remarque : vous n’avez pas besoin de supprimer le dossier [nom_du_catalogue] Smart Preview.lrdata, s’il existe. Ce dossier contient les aperçus dynamiques, qui sont différents des aperçus.

Sous Mac OS :

  1. Fermez Lightroom.
  2. Accédez au dossier contenant le catalogue Lightroom. L’emplacement par défaut se trouve dans le dossier Images/Lightroom sous votre dossier d’utilisateur. 
  3. Recherchez et faites glisser le fichier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata dans la corbeille.
  4. Redémarrez Lightroom.
Remarque : vous n’avez pas besoin de supprimer le dossier [nom_du_catalogue] Smart Preview.lrdata, s’il existe. Ce dossier contient les aperçus dynamiques, qui sont différents des aperçus.

Remarque : une fois les aperçus supprimés, l’ouverture de vos dossiers peut prendre plus de temps lors de la recréation des aperçus.

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