Suppression des fichiers d’applications installées précédemment | macOS

Découvrez comment supprimer les fichiers qui ont été installés au cours d’une installation qui a échoué ou qui restent sur l’ordinateur lorsqu’une application est supprimée.

Les fichiers d’une installation qui a échoué ou qui a été supprimée occupent de l’espace disque et peuvent poser des problèmes lorsque vous installez ou exécutez une version plus récente de l’application d’Adobe.

Suppression des fichiers d’une application Adobe installée précédemment

Pour supprimer les fichiers d’une application Adobe installée précédemment, procédez comme suit :

  1. Si le dossier de l’application Adobe existe, faites-le glisser dans la corbeille. Par défaut, les dossiers se trouvent dans le dossier Applications du disque dur.

  2. Faites glisser le dossier de préférences du dossier Utilisateurs/[Utilisateur]/Bibliothèque/Preferences dans la corbeille. (Par exemple, faites glisser le dossier Acrobat vers la corbeille.)

    Remarque :

    Le dossier Bibliothèque de l’utilisateur est masqué par défaut dans Mac OS X 10.7 et versions ultérieures. Pour accéder aux fichiers du dossier masqué de la bibliothèque utilisateur, voir Comment accéder aux fichiers masqués de la bibliothèque utilisateur.

  3. Faites glisser le fichier de l’application PLIST, qui se trouve dans le dossier Utilisateurs/[Utilisateur]/Bibliothèque/Preferences, dans la corbeille. Si l’application Adobe ne comprend pas de fichier PLIST, passez à la prochaine étape.

  4. Si aucune autre application Adobe n’est installée sur votre ordinateur, faites glisser chaque dossier Adobe des emplacements suivants dans la corbeille :

    • Utilisateurs/[Utilisateur]/Bibliothèque/Application Support
    • Bibliothèque/Application Support
  5. Videz la corbeille. Si vous recevez un message d’erreur lorsque vous essayez de vider la corbeille, consultez la section suivante. 

Impossible de vider la corbeille ?

Si vous recevez un message indiquant que des éléments sont verrouillés et ne peuvent pas être supprimés, appuyez sur Option, puis videz la corbeille.

Si vous recevez toujours un message indiquant que l’élément est en cours d’utilisation, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Quittez l’application que vous utilisiez avec le fichier, puis videz la corbeille.
  • Redémarrez votre Mac, puis videz la corbeille.
  • Démarrez votre Mac en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée pendant le démarrage du Mac. Ensuite, videz la corbeille et redémarrez votre Mac normalement. Pour plus d’informations, voir Utilisation du mode sans échec pour isoler les problèmes avec votre Mac.

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