Warum kann ich eine PDF nicht öffnen

Wenn eine PDF in deinem Browser oder auf deinem Computer nicht geöffnet werden kann, kann dies verschiedene Ursachen haben. Probiere die folgenden Lösungsvorschläge zur Fehlerbehebung aus.

PDF-Datei kann im Browser nicht geöffnet werden

In den meisten modernen Webbrowsern können PDF-Dateien ganz einfach geöffnet werden. Wenn beim Öffnen einer bestimmten PDF-Datei auf einer Webseite Probleme auftreten, probiere Folgendes aus.

Lade das PDF-Dokument herunter und öffne es in Adobe Acrobat oder Acrobat Reader.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste (Windows) bzw. bei gedrückter Ctrl-Taste (macOS) auf den Link zur PDF-Datei, um das Kontextmenü zu öffnen.

  2. Wähle die benötigte Speicher- oder Download-Option für deinen Browser:

    • (Chrome, Edge, Firefox) Link speichern unter.
    • (Safari) Verknüpfte Datei herunterladen.
  3. Vergewissere dich, dass Adobe Acrobat Document als Dokumenttyp ausgewählt ist, und speichere die Datei.

    Hinweis:

    Wenn das Dialogfeld Speichern unter nicht angezeigt wird, hat dein Browser möglicherweise ein separates Download-Fenster geöffnet und die Datei automatisch heruntergeladen.

  4. Suche nach der gespeicherten PDF-Datei und doppelklicke darauf, um sie zu öffnen. Wenn der Browser ein Download-Fenster geöffnet hat, doppelklicke in der Liste der Downloads auf die PDF-Datei.

PDF-Datei kann nicht auf dem Computer geöffnet werden

Wenn die PDF-Datei beschädigt ist und sich nicht öffnen lässt, kannst du sie nicht direkt reparieren. Du kannst sie mit der ursprünglichen Quelldatei in Adobe Acrobat oder Photoshop Elements neu erstellen. Wenn du eine PDF-Datei nicht öffnen kannst, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge aus.

Installiere den kostenlosen Adobe Acrobat Reader auf deinem Computer

Wenn Acrobat Reader oder Acrobat auf deinem Computer installiert ist, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Acrobat Reader ist der einzige PDF-Viewer, mit dem du alle Typen von PDF-Inhalten, inklusive Formularen und Multimedia-Inhalten, öffnen und interaktiv nutzen kannst.

Gehe zur Seite Adobe Acrobat Reader Download und wähle Acrobat Reader herunterladen. Weitere Informationen findest du unter „Adobe Acrobat Reader herunterladen und installieren“ für Windows oder Mac OS.

Befolge nach Abschluss der Installation die Schritte im nächsten Abschnitt.

Stelle Acrobat Reader oder Acrobat als Standard-PDF ein

Dein System kann möglicherweise PDF-Dateien vom Desktop mit Acrobat Reader oder Acrobat nicht automatisch öffnen. Im Folgenden wird beschrieben, wie du dein System entsprechend einrichten kannst:

Benutzer von Windows

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die PDF-Datei, wähle Öffnen mit > Andere App auswählen.

  2. Wähle in der Liste der Programme Adobe Acrobat Reader oder Adobe Acrobat aus und wähle dann Immer diese App zum Öffnen von PDF-Dateien verwenden.

    Hinweis:

    Wenn du sowohl Adobe Acrobat als auch Adobe Acrobat Reader auf deinem Computer installiert hast, wähle Adobe Acrobat.

  3. Klicke auf OK.

Benutzende von macOS

  1. Wähle die PDF-Datei aus, indem du im Finder auf deren Symbol klickst.

  2. Wähle Datei > Informationen.

  3. Wähle Öffnen mit und wähle Adobe Acrobat Reader oder Adobe Acrobat aus der Dropdown-Liste (wenn die Voreinstellung nicht in der Liste enthalten ist, wähle Andere, um sie auszuwählen).

  4. Wähle Alle ändern.

Acrobat Reader oder Acrobat aktualisieren

Adobe veröffentlicht regelmäßig Sicherheitsupdates für Acrobat Reader und Acrobat. Durch die Installation der neuesten Updates wird das Problem möglicherweise behoben. Zum Aktualisieren von Acrobat Reader oder Acrobat wähle Hilfe > Nach Updates suchen und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Repariere Acrobat Reader oder Acrobat (nur Windows)

Acrobat Reader oder Acrobat - oder die Ressourcen, auf die sie angewiesen sind - sind möglicherweise beschädigt. Führe die Reparatur in Acrobat Reader oder in Acrobat aus: Wähle Hilfe > Installation reparieren

Ich benötige weitere Hilfe

Symptom oder Fehler

TechNote oder Lösung

Öffnen einer kennwortgeschützten PDF nicht möglich

Öffnen von verdächtigen PDFs: Reader und Acrobat blockieren PDFs, die nicht bestimmten branchenspezifischen PDF-Standards entsprechen oder möglicherweise schädliche Inhalte enthalten.

Sei vorsichtig. Solche PDFs können für dein System ein Sicherheitsrisiko darstellen. Überprüfe noch einmal die Quelle des Dokuments, wie beispielsweise die Person, von der es gesendet wurde oder die Website, von der du sie heruntergeladen hast, um sicherzustellen, dass das Dokument sicher geöffnet werden kann.

Beim Versuch, eine in InDesign oder Illustrator erstellte PDF-Datei zu öffnen, erhältst du eine Fehlermeldung.

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