Nachdem Sie Adobe Connect installiert haben und bevor Sie das Programm bereitstellen und konfigurieren, empfiehlt es sich, um die Installation zu prüfen und sicherzustellen, dass alle Komponenten ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie zur Bereitstellung von Adobe Connect bereit sind, befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Bereitstellen und Konfigurieren von Adobe Connect.
In der Anwendungsverwaltungskonsole können Sie Konfigurationseinstellungen, die Sie im Installationsprogramm angegeben haben, ändern. Um auf die Konsole zuzugreifen, wählen Sie „Start“ > „Programme“ > „Adobe Connect Server“ > „Connect Server konfigurieren“.
Um zu debuggen, können Sie auf Adobe Connect 10.1 im Ordner [extract_dir]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\ zugreifen. Wenn für diesen Standort nur Leserechte verfügbar sind, wird die Protokolldatei im Ordner {Benutzerordner}\Local Settings\Temp\AdobeConnect erstellt.
Um zu debuggen, können Sie auf Adobe Connect 9.8 im Ordner [extract_dir]\Connect\9.8.0.1\Disk1\InstData\VM\zugreifen. Wenn für diesen Standort nur Leserechte verfügbar sind, wird die Protokolldatei im Ordner {Benutzerordner}\Local Settings\Temp\AdobeConnect erstellt.
Adobe Connect Central ist eine Webanwendung zur Administration von Adobe Connect Server. Wenn Sie sich bei Adobe Connect Central anmelden können, funktioniert die Verbindung zwischen der Datenbank und Adobe Connect Server.
Wenn Sie Instanzen von AEM Author und AEM Publish installiert haben, überprüfen Sie die Installation.
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Bearbeiten Sie eine Veranstaltung oder eine E-Mail-Vorlage in Adobe Connect. Wenn Sie eine Vorlage problemlos bearbeiten und speichern können, bedeutet dies, dass die AEM-Instanzen ordnungsgemäß arbeiten. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Vorlagen finden Sie im Handbuch Arbeiten mit Adobe Connect unter „Adobe Connect Events“.
Adobe Connect Service
Adobe Connect-Telefoniedienst
Adobe Media Administration Server
Adobe Media Gateway
Adobe Media Server (AMS)
Adobe Connect AEM Author-Server
Adobe Connect AEM Publish-Server
Wenn Sie im Installationsprogramm im Feld „SMTP-Host“ keinen Wert angegeben haben, kann Adobe Connect keine E-Mail-Benachrichtigungen versenden. Wenn Sie einen SMTP-Host eingegeben haben, prüfen Sie mit folgenden Schritten, ob Adobe Connect E-Mail-Benachrichtigungen versenden kann:
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Geben Sie auf der Seite „Informationen zu neuem Benutzer“ die erforderlichen Daten ein. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers. Vergewissern Sie sich, dass die Option „Kontoinformationen, Benutzername und Kennwort per E-Mail an neuen Benutzer senden“ aktiviert ist. Erstellen Sie im Dialogfeld „Neues Kennwort“ ein Kennwort mit 4 bis 16 Zeichen.
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Planen Sie ausreichend Zeit ein, damit der Benutzer die E-Mail-Benachrichtigung erhalten und lesen kann.
- Wenn der Benutzer die Benachrichtigung erhält, ist Adobe Connect einsatzbereit und Sie können E-Mail-Nachrichten über Ihren E-Mail-Server senden.
- Wenn der Benutzer die Benachrichtigung nicht erhält, vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse gültig ist, achten Sie darauf, dass die E-Mail nicht als Spam herausgefiltert wurde, und stellen Sie sicher, dass Sie Adobe Connect mit einem gültigen SMTP-Host und der SMTP-Dienst außerhalb von Adobe Connect konfiguriert haben. Weitere Hilfe erhalten Sie beim Adobe-Support unter www.adobe.com/de/support/programs/connect.
Um die Funktionsfähigkeit von Adobe Presenter zu überprüfen, senden Sie eine Microsoft PowerPoint-Präsentation an Adobe Connect. Zeigen Sie die Präsentation dann an.
Hinweis:
Adobe Connect Training ist eine optionale Funktion, die in Ihrer Lizenz aktiviert werden muss.
Hinweis:
Adobe Connect Meeting ist eine optionale Funktion, die in Ihrer Lizenz aktiviert werden muss.
Um zu überprüfen, ob Adobe Connect Meeting einsatzbereit ist, müssen Sie Mitglied der Meetingveranstalter-Gruppe oder der Administratoren-Gruppe sein.
Hinweis:
Adobe Connect Events ist eine optionale Funktion, die in Ihrer Lizenz aktiviert werden muss.
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