Der Dateiname eines Camera Raw-Bildes ist im Dialogfeld „Öffnen“ in Adobe Photoshop oder Photoshop Elements nicht verfügbar (deaktiviert). Oder Sie versuchen, das Bild zu öffnen, und erhalten eine der folgenden Fehlermeldungen:
Folgen Sie den unten genannten Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge. Wenn in der Anweisung angegeben wird, dass eine bestimmte Lösung verwendet werden soll, folgen Sie dem Link zu dieser Lösung.
Mit dem Photoshop Camera Raw-Zusatzmodul können Sie Rohbilder öffnen und auf nicht-destruktive Weise bearbeiten. Bei der Installation von Photoshop oder Photoshop Elements wird eine Version des Camera Raw-Zusatzmoduls automatisch installiert.
Adobe veröffentlich regelmäßig neue Versionen des Camera Raw-Zusatzmoduls, die neue Digitalkameramodelle unterstützen. Die neueste Version des Camera Zusatzmoduls ist 8.1.
Finden Sie zunächst heraus, welche Version des Camera Raw-Zusatzmoduls mit Photoshop oder Photoshop Elements auf Ihrem Computer installiert ist. Öffnen Sie Photoshop oder Photoshop Elements und führen Sie dann folgende Schritte durch:
Wählen Sie im Untermenü zu „Über Zusatzmodul“ die Option „Camera Raw“. (Die Zusatzmodule sind in alphabetischer Reihenfolge geordnet.) Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Suchen Sie in Camera Raw-Zusatzmodul | Unterstützte Kameras nach Ihrer Kamera.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Adobe-Anwendung mit der von Ihnen benötigten Version des Camera Raw-Zusatzmoduls kompatibel ist. Weitere Informationen finden Sie unter Camera Raw-kompatible Adobe-Anwendungen.
Installieren Sie die neueste Version des Camera Raw-Zusatzmoduls, die mit Ihrer Photoshop- oder Photoshop Elements-Version kompatibel ist. (Siehe Adobe-Anwendungen, die mit Camera Raw kompatibel sind.) Wenn z. B. Ihre Photoshop-Version mit den Camera Raw-Versionen bis 4.6 kompatibel ist, installieren Sie die Version 4.6. Installieren Sie die neueste Version auch dann, wenn Sie von der Kameraunterstützung her nur Version 4.3 benötigen.
Hinweis: In der Regel baut jede neue Version des Camera Raw-Zusatzmoduls auf der Unterstützung der Kameras auf, die seit der Vorgängerversion unterstützt werden. Beispiel: Die Camera Raw-Version 4.4 unterstützt alle Kameras, die Version 4.3 unterstützt, und darüber hinaus weitere Kameras. Version 4.3 unterstützt aller Kameras, die Version 4.2 unterstützt, und darüber hinaus weitere Kameras usw.
Installationsanweisungen finden Sie auf den Downloadseiten für Camera Raw unter http://www.adobe.com/de/downloads/updates/.
Bei aktuellen Produkten können Sie mit Adobe Updater oder Adobe Application Manager automatisch ein Update auf die neueste Camera Raw-Version (CS5 oder höher) Produkte durchführen. Wählen Sie in Photoshop oder Photoshop Elements, „Hilfe“ > „Updates“.
Wenn Sie immer noch keine Fotos von Ihrer Kamera öffnen können, fahren Sie mit Lösung 2 fort.
Wenn Photoshop oder Photoshop Elements mehrere Instanzen des Camera Raw-Zusatzmoduls lädt, führt dies zu einem Konflikt zwischen den Instanzen. Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie Photoshop oder Photoshop Elements und führen Sie eine Neuinstallation durch.
Wichtig: Vergewissern Sie sich vor der Deinstallation der Software, dass Sie die Installationsmedien haben, um die Software erneut zu installieren. Für frühere Versionen von Adobe-Software gibt es keine Ersatzmedien.
Entfernen von Photoshop oder Photoshop Elements unter Mac OS:
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Wechseln Sie mithilfe des Finder zu „/Library/Application Support/Adobe“.
Hinweis: Dieser Dateipfad verweist auf den Bibliotheksordner, der sich im Root-Ordner Ihres Startlaufwerks befindet. und nicht auf den Bibliotheksordner in Ihrem Benutzer-Basisordner.
Entfernen von Photoshop oder Photoshop Elements unter Windows:
Wählen Sie „Start“ > „Systemsteuerung“ (oder „Start“ > „Einstellungen“ > „Systemsteuerung“) und führen Sie einen der folgenden Schritte durch.
Wählen Sie Ihre Version von Photoshop bzw. Photoshop Elements aus der Liste installierter Programme und klicken Sie auf „Ändern/Entfernen“ (Windows XP) oder „Deinstallieren“ (Windows Vista, Windows 7).
Hinweis: Ist Ihre Photoshop-Version Teil eines Pakets, wählen Sie Ihre Adobe Creative Suite-Version aus der Liste installierter Programme.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Photoshop bzw. Photoshop Elements zu entfernen.
Installieren Sie nach der Deinstallation von Photoshop bzw. Photoshop Elements die Anwendung mithilfe des Originalinstallationsdatenträgers neu. Versuchen Sie anschließend, Ihr Rohbild zu öffnen. Wenn Sie kein Rohbild öffnen können, wiederholen Sie die oben genannten Anweisungen.
Wenn Ihre Version von Photoshop bzw. Photoshop Elements nicht mit der von Ihnen benötigten Version des Camera Raw-Zusatzmoduls kompatibel ist, aktualisieren Sie auf die neueste Version. Die neueste Version dieser Anwendungen unterstützt immer die neueste Version des Camera Raw-Zusatzmoduls und die größte verfügbare Auswahl an Kameramodellen.
Wenn Sie nicht aktualisieren möchten, finden Sie unter Lösung 4 Anweisungen zur Verwendung des Adobe DNG Converter mit Ihrer Version von Photoshop bzw. Photoshop Elements.
Sie können ein Upgrade von einem von Adobe autorisierten Händler oder direkt von Adobe beziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Adobe-Produkte erwerben.
Wenn Ihre Version von Photoshop bzw. Photoshop Elements nicht mit der für Ihre Kamera benötigten Version des Camera Raw-Zusatzmoduls kompatibel ist, verwenden Sie Adobe DNG Converter. Mit diesem kostenlosen Dienstprogramm können Sie Camera Raw-Dteien in Digital Negative(DNG-)Dateien konvertieren, ohne dass Bilddaten verloren gehen. DNG wurde von Adobe als universelles Format für Rohbilddaten von Digitalkameras entwickelt.
Adobe DNG Converter kann Rohbilddaten von Kameras konvertieren, die vom Camera Raw-Zusatzmodul derselben Version unterstützt werden. Um die konvertierten DNG-Dateien in Camera Raw, Photoshop oder Photoshop Elements zu öffnen, benötigen Sie Camera Raw 2.3 oder höher.
Um Adobe DNG Converter unter Mac OS zu installieren, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene DNG-Datei. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei converter.pkg für Adobe DNG und führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus, um die Installation abzuschließen.
Um Adobe DNG Converter unter Windows zu installieren, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei DNGConverter_[Version].exe und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Konvertieren von Kamerarohbildern zu DNG-Dateien:
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Wenn Ihre Kamera nicht unter Camera Raw-Zusatzmodul | Unterstützte Kameras aufgeführt ist, wird sie vom Camera Raw-Zusatzmodul nicht unterstützt. Lesen Sie die Seite (oder die Seite Unterstützung für Digitalkamera Raw). Sie können nachlesen, ob eine neue Version des Camera Raw-Zusatzmoduls veröffentlicht wurde und ob sie Ihre Kamera unterstützt.
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