Wählen Sie in der Creative Cloud-Client-App die Option Abmelden im Menü „Profil“ aus.
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Problem
Auf der Registerkarte „Apps“ der Creative Cloud-Client-App sind Anwendungen nicht als installiert aufgeführt. Oder Sie sind als installiert aufgeführt, befinden sich aber nicht im Startmenü oder im Ordner „Programme“.
Lösung
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Beenden Sie den Creative Cloud-Client:
- Version 5.0 und höher: Drücken Sie die Befehlstaste+Q (macOS) oder Strg+W (Windows)
- Version 4.9 oder früher: Wählen Sie in der Creative Cloud-Client-App rechts oben das Symbol mit den drei vertikalen Punkten aus und wählen Sie dann Beenden.
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Gehen Sie je nach Betriebssystem wie folgt vor.
macOS
a) Navigieren Sie zu System > Anwendungen > Dienstprogramme.
b) Wählen Sie Schlüsselbundverwaltung aus und entfernen Sie die Anmeldeinformationen für Adobe User Info.
Windows
a) Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Benutzer Konto > Anmeldeinformationsverwaltung.
b) Wählen Sie Windows-Anmeldeinformationen aus. Entfernen Sie dann die Anmeldeinformationen für Adobe User Info.
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Starten Sie Adobe Creative Cloud neu.
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Melden Sie sich beim Creative Cloud-Client an.
Die Anwendungen werden jetzt als „installiert“ im Bedienfeld „Apps“ der Creative Cloud-Client-App aufgeführt.
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