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Gilt auch für Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe After Effects CS6, Adobe Audition CS5.5, Adobe Audition CS6, Adobe Bridge CS5, Adobe Bridge CS5.5, Adobe Bridge CS6, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Dreamweaver CS6, Adobe Fireworks CS5, Adobe Fireworks CS6, Adobe Illustrator, Adobe Illustrator CS5, Adobe Illustrator CS6, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InCopy CS6, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe InDesign CS6, Adobe Photoshop CS5, Adobe Photoshop CS6, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Adobe Premiere Pro CS6, Contribute CS5, Contribute CS6, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Encore CS5, Encore CS6, Extension Manager CC CS5, Extension Manager CC CS5.5, Extension Manager CC CS6, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Flash Professional CS6, Photoshop Extended, Soundbooth CS5
Der Fehler „Diese Seriennummer gehört nicht zu einem zum Upgrade berechtigten Produkt“ tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, die Aktualisierung eines Adobe-Produkts auf einem anderen Computer oder einer anderen Festplatte zu installieren.
Was ist ein berechtigtes Produkt?Das Installieren einer Aktualisierung eines Adobe-Produkts erfordert eine berechtigenden Vorgängerversion - eine vorherige Vollversion des Produkts, das Sie erworben und auf Ihrem Computer installiert haben. Wenn die vorherige Version des Produkts auf Ihrem Computer vorhanden ist, wird die Aktualisierung automatisch gestartet. Wenn das Installationsprogramm des Upgrades kein vorheriges Produkt auf Ihrem Computer finden kann, werden Sie gebeten, eine Seriennummer eines vorherigen Produkts einzugeben.
Problem: „Diese Seriennummer gehört nicht zu einem zum Upgrade berechtigten Produkt“
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, „Diese Seriennummer gehört nicht zu einem zum Upgrade berechtigten Produkt. Versuchen Sie es mit einer anderen“,, wenn Sie eine Seriennummer auf dem Bildschirm zur Seriennummern-Aktualisierung eingeben, probieren Sie folgende Lösungen.
Lösungen
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Geben Sie die Seriennummer für die vorherige Version des Produkts ein. Geben Sie die Seriennummer für die Aktualisierung nicht ein.
Hinweis:Sie können die Seriennummer nicht finden? Siehe Seriennummer suchen nachsehen
Geben Sie nur numerische Seriennummern ohne Bindestriche ein. Geben Sie keine alphabetischen Zeichen ein.
Das Installationsprogramm des Upgrades akzeptiert nur eine gültige Seriennummer für eine vorherige Version desselben Produkts.
Sie sind nicht berechtigt für das Upgrade?
Wenn Sie nicht für das Upgrade berechtigt sind, können Sie möglicherweise das erworbene Upgrade wieder zurückgeben. Siehe Produkt ohne Abonnement zurückgeben oder umtauschen.
Wählen Sie ein anderes Produkt aus dem Produkt menü im Bildschirm Seriennummer und geben Sie die entsprechende Seriennummer ein.
Diese Anwendungen verwenden nicht dieselben Überprüfungsverfahren, die neuere Adobe-Anwendungen verwenden.Suchen Sie auf der Website Adobe-Support nach Dokumentationen zu diesen Anwendungen.
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