Erfahre, was zu tun ist, wenn bei der Aktivierung oder Neuinstallation bestimmter Versionen Ihrer nicht abonnierten Adobe-Anwendungen (z. B. Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements und Creative Suite 6) Anmeldeprobleme auftreten.
Kann man ältere Adobe-Anwendungen nicht aktivieren oder neu installieren?
Browser wird nicht unterstützt? Aktualisiere das Betriebssystem, um mit Adobe-Apps zu arbeiten.
Beachte, dass die folgenden Adobe-Apps die alte Anmeldemethode nicht mehr unterstützen. Du kannst sie mit der neuen Anmeldemethode reaktivieren oder neu installieren.
- Photoshop Elements (Versionen 2018 und früher)
- Premiere Elements (Versionen 2018 und früher)
- Captivate (Versionen 5.5 und 2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (Versionen 3.0 und 3.5)
Folge den Schritten, um dich schnell anzumelden und deine nicht abonnierten Anwendungen zu nutzen:
-
-
Scanne mit dem Handy oder Tablet den QR-Code auf dem Anmeldebildschirm.
Hinweis:Wenn den QR-Code nicht scannen kannst, vergewissere dich, dass er auf den Bildschirm passt, das Kameraobjektiv sauber ist und du die richtige Beleuchtung und den richtigen Abstand hast.
-
Dann gib deine E-Mail-Adresse auf deinem Handy oder in deinem Browser ein und wähle Weiter.
-
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anmeldung abzuschließen.
![Wähle "Anmelden", um ältere Adobe-Anwendungen neu zu installieren oder zu aktivieren](https://helpx-prod.scene7.com/is/image/HelpxProdLoc/susi_sign_in_screen-4?$png$&jpegSize=100&wid=391 "Wähle "Anmelden", um ältere Adobe-Anwendungen neu zu installieren oder zu aktivieren")
Sobald du dich über dein Handy, Tablet oder deinen Browser angemeldet hast, bist du automatisch auch bei deiner App auf dem Desktop angemeldet.
