Exitcodes 30 und 31: Fehler „Wenig Speicherplatz“ | Creative Suite.

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Zuletzt aktualisiert am 1. Mai 2021 | Gilt auch für Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Photoshop Elements, Premiere Elements

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Siehe Exitcodes 30 und 31: Fehler „Wenig Speicherplatz“ | Creative Cloud.

Problem: Installationsfehler „Wenig Speicherplatz“

Wenn Sie ein Produkt installieren, sehen Sie eine oder beide der folgenden Nachrichten in Ihrer Protokolldatei des Produktinstallationsprogramms:

Exit Code: 30 – Installation done with errors due to low disk space (Exitcode: 30 – Installation wegen geringem Festplattenspeicher mit Fehlern beendet)
Exitcode: 31 – Installation wegen geringem Festplattenspeicher fehlgeschlagen

Lösung 1: Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei

Erhöhen Sie den freien Festplattenspeicher, sodass genügend Speicherplatz vorhanden ist, um das Produkt zu installieren. Installieren Sie das Produkt dann neu.

Um festzustellen, wie viel Speicherplatz Sie benötigen, lesen Sie die Systemanforderungen.

Windows

Siehe Speicherplatz unter Windows freigeben.

macOS

Siehe So geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac frei.

Lösung 2: Erstellen Sie ein lokales Admin-Benutzerkonto

Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto mit Administratorrechten und melden Sie sich mit diesem Konto an. Installieren Sie das Produkt anschließend erneut.

Windows 10

Siehe Erstellen eines lokalen Benutzerkontos in Windows 10.

Windows 8

Siehe Erstellen eines Benutzerkontos.

Windows 7

Siehe Erstellen eines Benutzerkontos.

macOS

Siehe Einrichten von Benutzern auf dem Mac.