Klickbare Links in Nachrichtenfeldern

Übersicht

Absendende verwenden Vereinbarungsnachrichtenfelder häufig, um Empfangenden grundlegende Anweisungen und Unterstützung in Form von URLs zu zusätzlichen Inhalten und E-Mail-Adressen für Supportkontakte bereitzustellen.

Adobe Acrobat Sign geht je nach Dienstebene unterschiedlich mit Inhalten von Vereinbarungsnachrichtenfelder um, die dem Format einer URL oder E-Mail-Adresse entsprechen.

  • Auf den Dienstebenen Individual und Small Business werden Links in von Absendenden bereitgestellten Nachrichten bei allen E-Mail-Vorlagen explizit unterdrückt. Es wird nur einfacher Text angezeigt.
  • Auf den Dienstebenen Enterprise und Business wird dem Browser der Empfangenden erlaubt, den von Absendenden bereitgestellten Nachrichtentext in allen E-Mail-Vorlagen in aktive Links zu konvertieren. Darüber hinaus enthält der Nachrichtentext auf den Seiten e-Signieren und Verwalten einer Vereinbarung klickbare Links.
    • Die URL-Links werden in einer neuen Browser-Registerkarte geöffnet, wenn der Empfänger sie auswählt.
    • Bei E-Mail-Links wird eine neue E-Mail geöffnet, und zwar über den E-Mail-Client des lokalen Systems. Das Feld An: wird automatisch mit der E-Mail-Adresse ausgefüllt.

Und so funktioniert's

Linkformate, die automatisch konvertiert werden:

  • Vollständig qualifizierte URLs: https://adobe.com
  • URLs, die nur die Domäne enthalten: adobe.com
  • URLs, die einen Pfad enthalten: adobe.com/foo
  • URLs mit Abfrage- und Hash-Parametern: adobe.com/foo?bar=1#baz
  • E-Mail-Adressen: echosign@adobe.com

Absendende können URLs und E-Mail-Adressen sowohl in das für alle sichtbare Feld Nachricht der Vereinbarung als auch in das Feld Private Nachricht aufnehmen:

Konfigurierte Nachrichtenfelder

Ausfüllen von E-Mails

Der E-Mail-Text zeigt die konvertierten Links in dem Stil an, den der Browser/E-Mail-Client der empfangenden Person vorgibt (nicht alle Browser/Clients konvertieren URLs in anklickbare Links). Wenn der Browser/Client die Links konvertiert, wird die Zielwebsite durch Auswählen eines Links in einer neuen Browser-Registerkarte geöffnet.

Bei E-Mail-Adressen öffnet sich der E-Mail-Client auf dem lokalen System mit der E-Mail-Adresse, die im Feld „An:“ vorausgefüllt ist.

Hinweis:

URLs in E-Mails werden nativ vom Browser oder E-Mail-Client der Empfangenden in Links konvertiert. Dies ist keine Funktion der Acrobat Sign-E-Mail-Vorlage.

Links in der E-Mail an Empfangende
Beispiel eines E-Mail-Textes für einen Client, der URLs konvertiert. (Hervorhebungen hinzugefügt)

Nicht konvertierte Links in der E-Mail an empfangende Partei
Beispiel eines E-Mail-Textes für einen Client, der keine URLs konvertiert. (Hervorhebungen hinzugefügt)

Links in den Nachrichtenfeldern auf der E-Sign-Seite

Wenn beim Empfänger die Seite zum elektronischen Signieren geöffnet wird, können Nachricht und Private Nachricht durch Auswahl der Sprechblase auf der rechten Seite der Kopfzeilenleiste angezeigt werden:

Konfigurierte Nachrichtenfelder auf der E-Sign-Seite

Vereinbarungsansicht auf der Seite Verwalten

Wenn eine Vereinbarung über die Seite Verwalten geöffnet wird, kann die Nachricht oben in der rechten Leiste angezeigt werden. Die Private Nachricht wird angezeigt, indem mit der Maus auf die Empfänger am unteren Rand der rechten Leiste gezeigt wird.

Konfigurierte Nachrichtenfelder

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