Acrobat Sign-Tracking-Pixel

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Zuletzt aktualisiert am 14. November 2022 | Gilt auch für Adobe Acrobat Sign

Übersicht

Adobe Acrobat Sign verwendet ein unsichtbares Tracking-Pixel in der E-Mail an die Empfänger, um den Absender zu informieren, wenn die E-Mail geöffnet/angezeigt wird und um dies ordnungsgemäß als Ereignis im Transaktionsdatensatz zu protokollieren.

Dieses Pixel wird zugunsten des Absenders und des Unterzeichners verwendet, um die Zustellung der Vereinbarungs-E-Mail zu bestätigen und die Zuverlässigkeit der E-Mail-Zustellungssysteme auszuwerten. Adobe verwendet die E-Mail-Öffnungsdaten nicht zur Verfolgung des Verhaltens der empfangenden Parteien und erfasst keine personenbezogenen Daten.

„E-Mail angezeigt“-Ereignisse werden sowohl im Aktivitätsprotokoll der Vereinbarung als auch im Audit-Bericht erstellt.

Ereignis „E-Mail angezeigt“ im Audit-Bericht und Aktivitätsprotokoll

Hinweis:

Vereinbarung angezeigt-Ereignisse sind eigenständige Ereignisse, die erfasst werden, wenn die empfangende Partei die Vereinbarung über die Signatur-URL öffnet oder die sendende Partei über die Seite Verwalten auf die Vereinbarung zugreift.

Darüber hinaus können Benutzer das Ereignis „Vereinbarung angezeigt“ für Eintragungen in ihre persönlichen Benachrichtigungsberichte und E-Mail-Benachrichtigungen bei Aufzeichnung des Ergebnisses nutzen.

Option „Benachrichtigung angezeigt“ für Benutzer

Option zum Deaktivieren

Bei Enterprise-Konten kann der Pixel zur E-Mail-Verfolgung deaktiviert werden. Wenden Sie sich an das Acrobat Sign-Supportteam.

Wenn das Verfolgungspixel deaktiviert ist, wird das Ereignis „E-Mail angezeigt“ ausgelöst, sobald die Vereinbarung geöffnet wird (und nicht wenn die E-Mail geöffnet wird). Die Ereignis-/E-Mail-Benachrichtigung und die Audit-Protokolle funktionieren ansonsten genauso wie bei aktiviertem Pixel.