Wählen Sie auf der Adobe Admin Console-Leiste Benutzer.
Hier erfahren Sie, wie Sie mit dem CSV-Verfahren Benutzer von Creative Cloud für Teams zu Creative Cloud für Teams – Pro-Edition migrieren.
Benutzer von Creative Cloud für Teams zu Creative Cloud für Teams – Pro-Edition migrieren
Migrieren Sie Teams-Benutzer mit dem CSV-Verfahren aus Ihrer aktuellen Creative Cloud für Teams zu Creative Cloud für Teams – Pro-Edition. Gehen Sie wie folgt vor:
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen NAME, um alle Benutzer von Creative Cloud für Teams auszuwählen.Wählen Sie das Symbol Weitere Aktionen und dann im Dropdown Benutzerdetails über CSV bearbeiten.
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Wählen Sie CSV-Vorlage herunterladen > Aktuelle Benutzerliste, um die CSV-Datei mit den Berechtigungen für die einzelnen Benutzer von Creative Cloud für Teams herunterzuladen.
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Öffnen Sie die CSV-Datei auf Ihrem Computer in Excel.
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Wählen Sie den Abschnitt unter der Spalte „Teamprodukte“ aus. Dort wird die aktuelle Benutzerberechtigung für Ihre gesamte Organisation angezeigt.
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Fügen Sie am Ende des Produktnamens „- Pro Edition“ hinzu und speichern Sie die CSV-Datei. In der folgenden Liste finden Sie alle Berechtigungsnamen für die Pro-Edition.
Hinweis:
Für alle Creative Cloud-Benutzer muss der Name der Produktberechtigung so aktualisiert werden, dass er „- Pro Edition“ enthält. Fügen Sie für Berechtigungen, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, z. B. Adobe Acrobat und Adobe Stock für Teams, nicht „- Pro Edition“ an das Ende des Produktnamens an.
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Um die neue CSV-Datei hochzuladen, kehren Sie zur Adobe Admin Console zurück und wählen Sie eine der beiden Optionen Hierher ziehen oder Datei auswählen.
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Wählen Sie die neue CSV-Datei auf Ihrem Computer aus.
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Wählen Sie rechts unten Hochladen, um das Hochladen der CSV-Datei abzuschließen.
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Kehren Sie zur Adobe Admin Console zurück und wählen Sie Benutzer, um die neue Produktberechtigung für die einzelnen Benutzer anzuzeigen.
Hinweis:
Wenn ein Produkt für einen Benutzer entfernt wird, erhält dieser eine E-Mail-Benachrichtigung, in der er darüber informiert wird, dass er den Zugriff auf sein Konto verloren hat.Beim Upgrade auf Creative Cloud für Teams – Pro-Edition verlieren Benutzer den Zugriff auf ihre Konten nicht.
Was passiert nach dem Hochladen der CSV-Datei?
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald das Hochladen Ihrer CSV-Datei in die Adobe Admin Console abgeschlossen ist.
Benachrichtigung bei erfolgreicher Migration
Wenn alle Benutzer korrekt mit ihren neuen Berechtigungen aktualisiert wurden, erhalten Sie die folgende E-Mail-Benachrichtigung von Adobe:
Benachrichtigung bei unvollständiger Migration
Wenn beim Aktualisieren der Benutzerberechtigungen ein Fehler auftritt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von Adobe. Kehren Sie zur CSV-Datei zurück und vergewissern Sie sich, dass alle Benutzernamen korrekt sind. Laden Sie die CSV-Datei nach Behebung des Fehlers erneut in die Adobe Admin Console hoch.