某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Lors de la création d’un nouveau projet, un message d’erreur s’affiche :
« Impossible d’atteindre le serveur. Vérifiez votre connexion ou réessayez plus tard. Ce projet aurait encore pu être créé dans un état en attente. Veuillez vérifier la liste de votre projet. »
Si le projet ne figure pas dans la liste, essayez de le récréer.
Si le projet est dans la liste, il n’est peut-être pas correctement configuré. Pour vous assurer qu’il l’est, patientez 10 minutes, cliquez sur Modifier le projet puis sur Enregistrer. Si le projet reste dans l’état en attente, contactez le support technique DPS Enterprise pour obtenir de l’aide.
Pour les périodes d’utilisation intensive, des délais d’expiration peuvent se produire. Adobe travaille à améliorer la fiabilité pour éviter ce type d’erreur.