Problème
Découvrez comment vos commentaires sont utilisés par Adobe et découvrir les problèmes connus
Comment les commentaires sur les filtres Neural Filters sont-ils utilisés par Adobe ?
Si vous choisissez d’envoyer des commentaires, y compris des images, les chercheurs Adobe les visionnent et les utilisent afin d’améliorer les filtres et d’autres fonctionnalités. Adobe s’engage à ne pas utiliser ces données dans un but autre que d’améliorer ses produits et services.
Comment ma vie privée est-elle protégée par Adobe ?
Adobe prend de nombreuses précautions afin de protéger les informations collectées et transmises. Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les informations utilisateur, consultez la Politique de confidentialité d’Adobe.
Consultez le Centre de traitement des données personnelles d’Adobe pour obtenir des informations sur les sujets liés à la confidentialité, y compris vos choix concernant la manière dont Adobe collecte et utilise vos informations.
Problèmes connus et solutions
Général
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Solutions |
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L’action de l’outil Pinceau de masquage pour modifier une zone sélectionnée n’est pas enregistrée lors de l’enregistrement de l’action dans Neural Filters. |
Actuellement, tous les enregistrements d’action pour le Pinceau de masquage permettant de modifier une zone sélectionnée sont désactivés lors de l’utilisation de Neural Filters. |
(Windows) Le téléchargement du filtre Neural Filter échoue même après le début du téléchargement des modèles. |
Si vous avez défini des variables d’environnement TEMP et TMP pour obtenir un chemin d’accès sur un disque autre que le disque principal, remplacez-les par un chemin d’accès sur le disque principal (ou supprimez les variables) temporairement pour le téléchargement. Quittez et redémarrez Photoshop pour récupérer la modification de variable.
Remarque : le disque principal ici est le disque où se trouve le dossier %USERPROFILE%\Appdata\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\ PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery. Vous pouvez également saisir echo %TEMP% et echo %TMP% dans le terminal Cmd pour vérifier que ces chemins se trouvent sur le même disque dur que echo %USERPROFILE% |
Les boutons de téléchargement des Neural Filters sont grisés. Ils ne peuvent pas être téléchargés. Votre compte utilise des licences de périphériques partagées (SDL, Shared Device Licensing). |
Mettez à jour vers la dernière version de Photoshop. |
Neural Filters est grisé dans le menu Filtre et ne peut pas être lancé. Votre compte utilise des licences de fonctionnalités restreintes (FRL, Feature Restricted Licensing). |
Pour l’instant, les filtres Neural Filters ne sont pas disponibles pour les comptes qui utilisent des licences de fonctionnalités restreintes. |
Le message « Chargement » s’affiche indéfiniment lors de l’utilisation des filtres Neural Filters sur des images en niveaux de gris. |
Mettez à jour à la dernière version de Photoshop.
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Affichage de l’erreur « Un problème est survenu lors de l’exécution des filtres ».
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Mettez à jour à la dernière version de Photoshop.
Si cela ne résout pas vos problèmes, essayez les étapes de dépannage suivantes :
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Lissage de la peau
Le Lissage de la peau peut ne pas fonctionner pour la peau du corps, au niveau du cou et des épaules par exemple, ainsi que pour la peau derrière les lunettes.
Suppression des artefacts JPEG
L’option Suppression des artefacts JPEG fonctionne bien avec les dégradés et les formes, mais moins bien avec la perte de détails fins.
Portrait intelligent : résultats inattendus
- Les boucles d’oreille peuvent être modifiées avec une forme et une taille différentes.
- Le piercing dans le nez sera probablement conservé, car la région du nez d’origine est généralement conservée après le filtre.
- Dans certains cas, le filtre ajoute également des boucles d’oreilles si elles sont absentes.
- Les portraits présentant des personnes aux cheveux bouclés, au visage de profil et avec des caractéristiques faciales manquantes peuvent ne pas être détectés comme portraits.
- Les images montrant les dents et les lunettes, les traits du visage masqués par des ombres, les poils du visage, les doigts et d’autres objets peuvent produire des résultats inattendus.
- Les curseurs Bonheur, Surprise et Colère peuvent déformer les yeux ou les rendre de manière incorrecte.
Transfert de maquillage
Le Transfert de maquillage peut ne pas fonctionner sur les yeux fermés, les yeux et les lèvres occultés, les visages fortement inclinés et un teint de peau très foncé.
L’option Transfert de maquillage peut n’avoir aucun effet ou produire des résultats inattendus si l’image cible présente déjà du maquillage.
Coloriser
- L’option Coloriser peut ne pas localiser précisément des zones spécifiques lors de l’attribution manuelle de couleurs.
- Il se peut que les couleurs ne soient pas correctement évaluées dans toutes les zones. Cette opération peut être corrigée à l’aide du point focal de couleur.
- Dans certains cas, les lèvres peuvent être sursaturées.
- Des pixels transparents peuvent apparaître dans les calques après utilisation du filtre Coloriser avec l’option de calque de couleur. Cela peut être résolu en redémarrant Photoshop.
Accessibilité du clavier
En ce moment, certains raccourcis clavier, comme Tab, Alt ou Option, Entrée et Échap ne fonctionnent pas comme prévu dans la galerie.
Limite du nombre de filtres appliqués
Pour maintenir des performances optimales, vous pouvez appliquer jusqu’à 6 filtres à la fois.
Flou de profondeur
La profondeur peut être mal calculée.
Mix de paysages
- L’utilisation simultanée de plusieurs curseurs de saison ou de coucher de soleil peut faire que les effets de ces curseurs s’affaiblissent ou se superposent. Vous pouvez contourner ce problème en modifiant un curseur, en créant un calque avec cet effet, puis en faisant de même pour un autre curseur, au lieu de régler tous les curseurs en même temps.
- Certains paysages seront moins transformés par les curseurs. Par exemple, les paysages enneigés ressembleront un peu plus à des paysages printaniers lors de l’application du curseur de printemps, mais ils ne seront peut-être pas entièrement modifiés, conservant un peu de neige.
- La combinaison du filtre Mix de paysages avec d’autres filtres Neural Filters peut provoquer un bref « blocage » ou mise en pause du système, car elle monopolise beaucoup de ressources.
Harmonisation
- Un calque harmonisé/sélectionné nécessite un masque ou une image isolée sur un calque par ailleurs transparent.
- Pour afficher l’aperçu, le calque d’arrière-plan sélectionné doit être visible dans le panneau Calques. Il doit également s’agir du calque le plus visible sous le calque harmonisé/sélectionné.
Blocage intermittent (sans rapport d’incident)
Dans Photoshop 23.0, lorsque vous sélectionnez une image à partir de Stock, glissez-déposez l’image, puis accédez à Filtres > Neural Filters, l’option Neural Filters continue à se charger et Photoshop finit par se bloquer sans générer de rapport d’incident.
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