Problème : impossible de démarrer ce complément car il n’est pas configuré correctement

Le lancement du complément Adobe Stock pour Powerpoint génère l’erreur suivante :

« Nous ne pouvons pas démarrer ce complément car il n’est pas configuré correctement ». 

Message d’erreur Impossible de démarrer ce complément

Solution

Pour résoudre le problème, essayez les solutions suivantes dans l’ordre dans lequel elles apparaissent ci-dessous.

Solution 1 : déconnectez-vous de PowerPoint et reconnectez-vous.

Déconnexion depuis PowerPoint

Si vous voyez toujours le message d’erreur au lancement, essayez la solution suivante.

 

Solution 2 : supprimez le complément Adobe Stock et ajoutez-le à nouveau à partir de l’Office Store.

Suppression du complément

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