Fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegli Impostazioni schermo.
Ultimo aggiornamento il
30 set 2022
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Si applica anche a Reader
Quando si installa Adobe Acrobat o Adobe Reader, non è possibile fare clic su accetta o rifiuta nella finestra di dialogo del contratto di licenza software. La finestra di dialogo talvolta è indicata come accordo di licenza per l'utente finale o EULA.
È possibile che si verifichino i seguenti problemi:
- Acrobat visualizza un errore: impossibile accettare le Condizioni d'uso. Prova ad accedere più tardi.
- I pulsanti Accetta o Rifiuta non sono visibili.
- Se spostate il cursore sui pulsanti Accetta o Rifiuta la freccia diventa un cursore a I, come quello per la modifica del testo.
- Se fate clic su un punto qualsiasi della finestra di dialogo del contratto di licenza software, i pulsanti Accetta o Rifiuta non sono più visualizzati.
- Non viene eseguita alcuna azione dopo aver fatto clic su Accetta.
- Il contratto di licenza del software è distorto. Consultate Informazioni aggiuntive.
Soluzioni
Provate una o più delle seguenti soluzioni:
Soluzione 1: premete TAB + Invio.
Premete TAB quindi premete il tasto Invio per rendere attivo l'elemento del pulsante Accetta. Per impostazione predefinita, se si preme il tasto Invio viene selezionato il pulsante Rifiuta.
Soluzione 2: impostate la risoluzione del monitor su 1024 x 768.
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Nel riquadro a sinistra scegli Schermo, quindi controlla la Risoluzione nella sezione Ridimensionamento e layout.
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Se la risoluzione dello schermo è inferiore a 1024 x 768, fai clic sull'elenco a discesa Risoluzione e scegli la risoluzione 1024 x 768.
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Fai clic su Applica, quindi su Mantieni le modifiche.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegli Risoluzione dello schermo.
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Se la risoluzione del monitor è inferiore a 1024x768, trascina il cursore Risoluzione schermo verso destra per impostare la risoluzione su 1024x768.
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Fai clic su OK, quindi su Sì.
Soluzione 3: impostate le opzioni predefinite per la risoluzione del monitor e le dimensioni dei caratteri su normale/predefinito.
Impostate le opzioni relative a valori DPI e dimensioni dei caratteri nella finestra di dialogo Proprietà dello schermo su normale/predefinito prima di installare l'applicazione Adobe.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegli Impostazioni schermo.
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Nel riquadro sinistro, scegli Schermo. Fai clic sull’elenco a discesa Modifica le dimensioni di testo, app e altri elementi e scegli la percentuale di ridimensionamento desiderata.
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Fate clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, quindi scegliete Personalizza.
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Aprite Ridimensionamento DPI del Pannello di controllo scegliendo Regola dimensioni caratteri (DPI).
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Selezionate Dimensione predefinita (96 DPI).
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Fai clic su Applica, quindi su OK.
Soluzioni avanzate
Prova una o più delle seguenti soluzioni:
Attenzione:
Le soluzioni 2 e 3 comportano la modifica del registro di Windows. Adobe non fornisce supporto per problemi derivanti da una modifica inappropriata del registro, il quale include informazioni critiche su hardware e software del sistema in uso. Prima di modificare il registro, create una copia di backup dello stesso. Per ulteriori informazioni sul registro, consultate la documentazione di Windows o contattate Microsoft.
Soluzione 1: eseguite Acrobat come amministratore. < >
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Acrobat e scegli Esegui come amministratore. Se richiesto, immetti il nome utente e la password del sistema.
Soluzione 2: registra manualmente il file jscript.dll.
Valido solo in Windows 10, Windows 7 e Windows Vista
Inizia verificando se il sistema Windows è a 32 bit o 64 bit:
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Fai clic su Inizia.
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A seconda del sistema operativo in uso esegui una delle operazioni seguenti:
- Windows 10: fai clic sull’icona Impostazioni (
) e quindi su Informazioni nel riquadro a sinistra. - Windows 8/7: fai clic con il pulsante destro del mouse su Computer e seleziona Proprietà.
- Windows 10: fai clic sull’icona Impostazioni (
-
In Tipo di sistema, visualizza la versione in uso (a 32 bit o a 64 bit).
Segui le istruzioni fornite nella sezione seguente per il tipo del sistema.
In Windows a 32 bit
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Esegui le operazioni seguenti in base al sistema operativo in uso:
- Windows 10: fai clic su Start e quindi digita cmd.
- Windows 8/7: scegli Start > Tutti i programmi > Accessori.
- Windows 10: fai clic su Start e quindi digita cmd.
-
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi, scegli Esegui come amministratore ed esegui l'autenticazione.
-
Se il messaggio visualizza C:\Windows\System32>, passa al punto 4. Altrimenti, digita il seguente comando esattamente come viene visualizzato di seguito, comprese le virgolette e quindi premi INVIO:
cd "%systemroot%\System32" -
Al messaggio di richiesta, digita regsvr32 /u jscript.dll e premi INVIO.
-
Al messaggio di richiesta, digita regsvr32 jscript.dll e premi INVIO.
-
Quando viene visualizzata una finestra di dialogo con il messaggio "DllRegisterServer in jscript.dll succeeded", fai clic su OK.
In Windows a 64 bit
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Esegui le operazioni seguenti in base al sistema operativo in uso:
- Windows 10: fai clic su Start e quindi digita cmd.
- Windows 8/7: scegli Start > Tutti i programmi > Accessori.
- Windows 10: fai clic su Start e quindi digita cmd.
-
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi, scegli Esegui come amministratore ed esegui l'autenticazione.
-
Se il messaggio visualizza C:\Windows\SysWow64>, passa al punto 4. Altrimenti, digita il seguente comando esattamente come viene visualizzato di seguito, comprese le virgolette, e quindi premo INVIO:
cd "%systemroot%\SysWow64" -
Al messaggio di richiesta, digita regsvr32 jscript.dll e premi INVIO.
-
Al messaggio di richiesta, digita regsvr32 jscript.dll e premi INVIO.
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Quando viene visualizzata una finestra di dialogo con il messaggio "DllRegisterServer in jscript.dll succeeded", fai clic su OK.
Soluzione 3: accettare il contratto di licenza modificando il Registro di sistema di Windows
-
Chiudere Acrobat.
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Per aprire l'Editor del Registro di sistema, fai clic su Start. Digita regedit nella casella Inizia ricerca, quindi premi INVIO.
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Nel riquadro a sinistra dell'Editor del Registro di sistema, accedi alla cartella appropriata:
- Windows 10/8/7 (32 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
- Windows 10/8/7 (64 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer
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Nel riquadro a sinistra dell'editor di registro, apri la cartella <current version>. Effettuate quindi una delle seguenti operazioni:
- Se il tasto AdobeViewer è presente, selezionate AdobeViewer.
- Se il tasto AdobeViewer non esiste, fate clic con il pulsante destro del mouse su <current version>, scegliete Nuova > Chiave, denominate la nuova chiave AdobeViewer, e selezionate AdobeViewer.
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Nel riquadro a destra dell'editor del Registro di sistema, effettuate una delle operazioni seguenti:
- Se la voce del Contratto di licenza esiste, fate clic con il pulsante destro del mouse sul Contratto di licenza e scegliete Modifica. Modificate i dati del valore in 1. Lasciate la base come valori esadecimali. Fate clic su OK.
- Se la voce del Contratto di licenza non esiste, fate clic con il pulsante destro del mouse su AdobeViewer e scegliete Nuovo > Valore DWORD. Denominate il nuovo elemento Contratto di licenza. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul Contratto di licenza e scegliete Modifica. Modificate i dati del valore in 1. Lasciate la base come valori esadecimali. Fate clic su OK.
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Chiudete l’editor del Registro di sistema.
Informazioni aggiuntive
Il requisito minimo per la risoluzione dello schermo per i prodotti Acrobat è 1024 x 768. Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema, consultate Requisiti di sistema | Famiglia di prodotti Acrobat.
La finestra di dialogo del contratto di licenza software potrebbe risultare distorta se è presente una delle seguenti condizioni:
- La risoluzione del monitor è impostata a meno di 1024 x 768.
- I font di dimensioni grandi o molto grandi sono selezionati nella finestra di dialogo delle proprietà di visualizzazione.
- I DPI del display driver video sono impostati su una dimensione diversa da quella predefinita di 96 DPI.
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