Per offrire un’esperienza ottimale, Adobe interromperà il supporto per l’app mobile Adobe Acrobat Reader Intune il 31 marzo 2020. Tutti i clienti devono migrare all’app mobile Adobe Acrobat Reader, che ora supporta Microsoft Intune, per continuare a utilizzare Acrobat ovunque si trovino.
Con la nuova app mobile Acrobat Reader è ora possibile:
- Raccogliere facilmente commenti utili e feedback in un unico PDF. È facile come inviare un collegamento, sfruttando il tracciamento completo e senza l’ingombro degli allegati.
- Aggiungere o modificare rapidamente testo e immagini o riordinare le pagine nei documenti PDF senza bisogno del file di origine.
- Tenere traccia dei documenti PDF condivisi e del momento in cui vengono aperti, scaricati o condivisi.
Domande frequenti
Cosa succederà se non scarico la nuova app?
Non potrai più continuare a utilizzare Adobe Acrobat Reader Intune a partire dall’1 aprile 2020.
Dove posso ottenere l’ultima versione dell’app mobile Adobe Acrobat Reader?
Se Adobe Acrobat Reader non viene installato automaticamente sul dispositivo, è possibile ottenere l’app così:
- Direttamente dall’Apple App Store o da Google Play
- App del portale aziendale di Intune
Quali dispositivi sono supportati dall’app mobile Adobe Acrobat Reader?
Android 5.0 e successive e iOS 11.2 e successive
Perché l’accesso al mio account non funziona nella nuova app?
Se non riesci a effettuare l’accesso al tuo account, contatta l’amministratore IT per assistenza.
I miei file verranno sincronizzati automaticamente con il mio account?
Ti consigliamo vivamente di sincronizzare tutti i file prima di eliminare l’app Adobe Acrobat Reader Intune. Tutti i file salvati in Adobe Document Cloud verranno sincronizzati automaticamente e saranno accessibili nella nuova app mobile Adobe Acrobat Reader. Se non sei in grado di utilizzare le opzioni di archiviazione cloud (come Document Cloud, OneDrive, Dropbox) sul tuo dispositivo, procedi come segue:
Dispositivi iOS
- Apri il documento di cui desideri eseguire il backup in Adobe Acrobat Reader Intune.
- Scegli Apri in.
- Seleziona Copia in Acrobat per copiare il file nella nuova app.
In alternativa, all’apertura del documento, seleziona Condividi file per inviarti il documento tramite e-mail.
Dispositivi Android
- Apri i documenti di cui desideri eseguire il backup in Adobe Acrobat Reader Intune.
- Seleziona Condividi e scegli Condividi una copia.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail per ricevere una copia del file
Cosa devono fare gli amministratori IT per abilitare la nuova app?
- Verifica che Adobe Acrobat Reader sia considerata nella regola di protezione delle app anziché Adobe Acrobat Reader Intune. Microsoft applicherà automaticamente questo targeting per conto dei clienti che in precedenza consideravano Adobe Acrobat Reader Intune.
- Utilizza Adobe Acrobat Reader anziché l’app Adobe Acrobat Reader Intune per assegnare Intune ai gruppi di utenti finali tramite il pannello App client come app disponibili o richieste.
- Se gli utenti finali utilizzano dispositivi iOS bloccati in modalità supervisione o dispositivi Android completamente gestiti, assicurati che agli utenti finali sia stato assegnato Adobe Acrobat Reader per il download o che non vengano bloccati dal download di app in Google Play (Android) o Apple App Store (iOS).