Adobe Acrobat Sign: eliminare gli indirizzi e-mail nelle notifiche degli accordi

Panoramica

Gli amministratori degli account di livello Enterprise e Business possono personalizzare l’e-mail Rivedi e firma per evitare che vengano esposti gli indirizzi e-mail del mittente e/o degli altri destinatari.

Per impostazione predefinita, quando viene richiesto l’intervento di un destinatario su un accordo, nel corpo dell’e-mail sono visibili sia l’indirizzo e-mail del mittente che un elenco di altri destinatari (fino a quattro).

Ad esempio, nella configurazione di accordo seguente, puoi vedere che l’accordo viene inviato a sei destinatari:

Sei destinatari configurati per un accordo

Il messaggio e-mail ricevuto dal destinatario visualizza il mittente e il relativo indirizzo e-mail (evidenziato in verde acqua). Inoltre, sono visibili (evidenziatati in giallo) l’indirizzo e-mail di altri destinatari (fino a quattro) a cui deve essere inviato l’accordo:

E-mail con sei destinatari

Sono visibili solo gli indirizzi e-mail dei quattro destinatari successivi, come illustrato nell’esempio precedente. Tutti i destinatari aggiuntivi vengono riepilogati come “e X altri”.

Opzioni di configurazione

L’opzione che impedisce l’esposizione degli indirizzi e-mail può essere attivata negli account Enterprise e Business a livello di account e gruppo.

  • Per impostazione predefinita, tutti i gruppi ereditano le impostazioni account.
  • I gruppi possono modificare esplicitamente le impostazioni dai valori ereditati e le impostazioni a livello di gruppo vengono applicate a tutti gli accordi inviati dal gruppo.
Per accedere a queste opzioni, passa a Impostazioni account > Impostazioni e-mail > Personalizza l’e-mail “Richiesta di firma”:
 
Passa alle impostazioni “Personalizza l'e-mail Richiesta di firma”

Queste configurazioni hanno effetto solo sull’e-mail iniziale Rivedi e firma inviata ai destinatari. Di seguito sono riportati alcuni esempi dei vari effetti di impostazione:

Quando nessuna delle due opzioni è attivata, l’e-mail Rivedi e firma contiene il messaggio relativo all’accordo, il nome e l’indirizzo e-mail del mittente e un breve paragrafo contenente fino a quattro indirizzi e-mail di altri destinatari:

Nessuna opzione attivata

Quando vengono eliminate solo le informazioni del mittente, nel messaggio e-mail vengono inclusi solo il messaggio di accordo e il paragrafo relativo agli altri destinatari:

 Nascondere il nome e l’indirizzo e-mail del mittente nel messaggio e-mail “Richiesta di firma”

Quando vengono eliminate solo le informazioni sul destinatario, vengono visualizzati solo il messaggio di accordo e il nome/e-mail del mittente.

L’intero paragrafo relativo agli altri destinatari viene rimosso dall’e-mail:

Nascondere indirizzi e-mail degli altri destinatari nel messaggio e-mail “Richiesta di firma”

Quando entrambe le opzioni sono attivate, nell’e-mail viene incluso solo il messaggio relativo all’accordo.

Tutte le informazioni sugli indirizzi e-mail del mittente e dei destinatari sono rimosse:

Attivare entrambe le opzioni

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