Adobe Stock e account didattici K-12 | Domande comuni

Sono previste limitazioni per l'uso di Adobe Stock su account didattici K-12? Non è possibile visualizzare i risultati della ricerca? Ottieni le risposte alle domande frequenti su Adobe Stock e l'account didattico K-12.

La visualizzazione di alcuni risultati della ricerca, come immagini e video sul sito Web di Adobe Stock, può essere inappropriata per i bambini. Se detieni una licenza K-12 di un prodotto Adobe, come un piano Creative Cloud Tutte le applicazioni o un piano Spark, non puoi visualizzare i risultati della ricerca nel sito Web di Adobe Stock.

Per lo stesso motivo, se il tuo indirizzo e-mail è assegnato a una licenza K-12 e utilizzato per un account personale, non puoi selezionare il tuo profilo personale nel sito Web di Adobe Stock.  

Sì. Puoi comunque creare un account Adobe Stock personale. Visita https://stock.adobe.com e segui le istruzioni. Assicurati di usare un indirizzo e-mail non collegato a una licenza K-12 su un altro account. Questo account Adobe Stock personale è separato dal tuo account aziendale. Per acquistare i piani è necessario disporre di un metodo di pagamento diverso.

Sì. È possibile utilizzare Adobe Stock con altri tipi di piani che non sono specifici dell'account didattico K-12. 

Sì. L'amministratore può rimuovere il tuo indirizzo e-mail precedente collegato a una licenza K-12 o Spark e assegnartene uno nuovo. Una volta che il tuo indirizzo e-mail precedente è stato assegnato a una licenza Adobe Stock, puoi iniziare a utilizzare l'abbonamento ad Adobe Stock.

Due indirizzi e-mail separati richiedono due accessi: uno per Adobe Stock e l'altro per un account didattico K-12. Con l'account didattico K-12, non puoi accedere all'integrazione in-app per Adobe Stock nelle app Creative Cloud o Spark. 

Messaggio di errore "Adobe Stock non è disponibile per il tuo account" per gli account K-12.
Messaggio di errore per l'account K-12

Se sei un iscritto VIP e hai acquistato una licenza per Adobe Stock for teams insieme ad altre licenze K-12 e continui a ricevere questo messaggio di errore, effettua le seguenti operazioni:

  • Se assegni le licenze K-12 al piano degli utenti, mantieni l'accesso ad Adobe Stock separato.
  • Contatta il tuo account manager se hai acquistato Adobe Stock for teams e riscontri ancora problemi se cerchi di utilizzarlo con il tuo account corrente.
     
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