Adobe Stock e account didattici K-12 | Domande comuni

Sono previste limitazioni per l'uso di Adobe Stock su account didattici K-12? Non è possibile visualizzare i risultati della ricerca? Ottieni le risposte alle domande frequenti su Adobe Stock e l'account didattico K-12.

La visualizzazione di alcuni risultati della ricerca, come immagini e video sul sito Web di Adobe Stock, può essere inappropriata per i bambini. Se possiedi una licenza K-12 di un prodotto Adobe, come un piano Creative Cloud Tutte le applicazioni o Adobe Express, non puoi visualizzare i risultati della ricerca nel sito Web di Adobe Stock.

Per lo stesso motivo, se il tuo indirizzo e-mail è assegnato a una licenza K-12 e utilizzato per un account personale, non puoi selezionare il tuo profilo personale nel sito Web di Adobe Stock.

Sì. Puoi comunque creare un account Adobe Stock personale. Visita https://stock.adobe.com e segui le istruzioni. Assicurati di usare un indirizzo e-mail non collegato a una licenza K-12 su un altro account. Questo account Adobe Stock personale è separato dal tuo account aziendale. Per acquistare i piani è necessario disporre di un metodo di pagamento diverso.

Sì. È possibile utilizzare Adobe Stock con altri tipi di piani che non sono specifici dell'account didattico K-12.

Sì. L'amministratore può rimuovere il tuo indirizzo e-mail precedente collegato a una licenza K-12 o Adobe Express e assegnartene uno nuovo. Una volta che il tuo indirizzo e-mail precedente è stato assegnato a una licenza Adobe Stock, puoi iniziare a utilizzare l'abbonamento ad Adobe Stock.

Due indirizzi e-mail separati richiedono due accessi: uno per Adobe Stock e l'altro per un account didattico K-12. Con l'account didattico K-12, non puoi accedere all'integrazione in-app per Adobe Stock nelle app Creative Cloud o Adobe Express. 

Messaggio di errore "Adobe Stock non è disponibile per il tuo account" per gli account K-12.
Messaggio di errore per l'account K-12

Se sei un iscritto VIP e hai acquistato una licenza per Adobe Stock for teams insieme ad altre licenze K-12 e continui a ricevere questo messaggio di errore, effettua le seguenti operazioni:

  • Se assegni le licenze K-12 al piano degli utenti, mantieni l'accesso ad Adobe Stock separato.
  • Contatta il tuo account manager se hai acquistato Adobe Stock for teams e riscontri ancora problemi se cerchi di utilizzarlo con il tuo account corrente.
     

Adobe Stock non è attualmente disponibile per gli utenti della Cina continentale. Se sei interessato ad accedere ai contenuti Adobe Stock dalla Cina continentale, dovrai acquistare separatamente una licenza tramite un partner locale Adobe autorizzato.

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