Mantenga pulsada la tecla Mayús mientras inicia la aplicación para acceder al cuadro de diálogo Restablecer opciones.
Última actualización el
14-08-2025
Descubra cómo acceder y utilizar las opciones de restablecimiento para restaurar preferencias, ajustes preestablecidos y configuración de complementos al detectar problemas de inicio.
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En el cuadro de diálogo Restablecer opciones, seleccione las opciones obligatorias:
- Restablecer preferencias de aplicaciones: restablece la configuración predeterminada (los métodos abreviados personalizados y los ajustes preestablecidos se mantienen), pero elimina las carpetas de supervisión y los espacios de trabajo.
- Redefinir ajustes preestablecidos del usuario: elimina todos los ajustes preestablecidos del usuario y restablece el explorador preestablecido.
- Restablecer la caché de carga de plugins: elimina la información de plugin para corregir posibles problemas de plugin.
- Desactivar los plugins de vídeo de terceros (solo una vez): desactiva temporalmente los plugins de terceros para solucionar los problemas.
Seleccione una o varias opciones de restablecimiento para personalizar cómo se reinicia Media Encoder. Seleccione una o varias opciones de restablecimiento para personalizar cómo se reinicia Media Encoder. -
Seleccione Reiniciar con opciones para realizar las acciones seleccionadas y continuar el proceso de inicio.
Media Encoder se reinicia con las opciones de restablecimiento seleccionadas aplicadas. Si todavía tiene problemas, intente borrar las cachés o desactivar de nuevo los complementos de terceros.
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Para cancelar sin realizar cambios, seleccione Cancelar.